Нелли
28.07.2015, 15:13
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Читать ответы (1)
В сентябре 2011 года в салоне оптики Смотри были приобретены очковые линзы. В июне 2012 года на линзе появилась сетка, мешающая зрению (данная сетка видна не вооруженным взглядом) . При обращении в салон линзы были отправлены на экспертизу фирме-производителю. Пришло заключение, что брака и отклонений не имеется. Как необходимо поступить далее, чтобы вернуть товар в магазин или обязать фирму заменить линзы?
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация