Как необходимо поступить далее, чтобы вернуть товар в магазин или обязать фирму заменить линзы?

• г. Саратов

В сентябре 2011 года в салоне оптики Смотри были приобретены очковые линзы. В июне 2012 года на линзе появилась сетка, мешающая зрению (данная сетка видна не вооруженным взглядом) . При обращении в салон линзы были отправлены на экспертизу фирме-производителю. Пришло заключение, что брака и отклонений не имеется. Как необходимо поступить далее, чтобы вернуть товар в магазин или обязать фирму заменить линзы?

Читать ответы (0)