Автосервис удалил катализатор без согласия владельца - что делать?
Отдали машину в автосервис. После ремонта загорелся чек и звук работы машины стал другой. Я решил проверил катализатор и обнаружил свежий шов сварки. У меня удалили катализатор без моего ведома. Что мне теперь делать?
Здравствуйте.
Зафиксировать факт таких работ в другом автосервисе и подать претензию о некачественныхом ремонте, при отказе имеете право обратиться в суд с требованием о защите прав потребителей
Основание глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ
РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
СпроситьЗдравствуйте Валентин. Напишите претензию и направьте в автосервис. Пропишите подробно какие неисправности произошли в автомобиле вследствие их ремонта. Дождитесь ответа (30 дней ФЗ 59 РФ). Если автосервис добровольно и за свой счет не устранит неисправности нужно собрать все документы подтверждающие обращение и ремонт в данной организации и подать иск в суд. Бремя доказывания лежит на истце.
СпроситьОни удалили его с целью наживы. Так как катализатор стоит неплохих денег.
СпроситьПервый шаг в любом случае подача претензии им.
СпроситьВот и именно они никаких документов не дали. Но у них есть камера видеонаблюдения. И катализатор стоит примерно 20-30 тысяч рублей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация