Мужчина обманут на сайте знакомств - за пробный период взяли 19 рублей, а через день сняли 2400 за VIP доступ без согласия

• г. Ставрополь

Сайт знакомств вчера попросил внести 19 рублей за пробный период. Заплатил по карте. Сегодня сняли 2400 за VIP доступ без моего согласия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам нужно обращаться к администрации сайта, узнавать адрес её и через суд взыскивать неосновательное обогащение.

Спросить

Если уверены, что без вашего согласия, тогда обращайтесь в банк с требованием о восстановлении списанной суммы.

Если выяснится, что согласие вы все-таки дали, у вас будет возможность выяснить, каким способом и в какой форме это было сделано, и какое условие договора банковского счета позволяет совершать такие операции.

Внесите в договор изменения, закрывающие обнаруженную лазейку, либо закройте счет и перейдите в другой банк.

Возможен вариант с подпиской на периодические услуги. Когда за небольшую сумму вам дают пробный доступ на короткий период, а далее подключается автоплатеж. Причем ваше согласие на подписку содержится вместе с условием о пробном периоде. Все это изложено в тексте большого объема, который плохо соображающие люди обычно либо вообще не читают, либо не могут быстро понять. В этом случае необходимо найти на сайте знакомств форму для отмены подписки на будущее время и отменить подписку.

Наконец, возможен третий вариант. Когда вводили в форме на веб-сайте данные своей карты и секретный код для доступа к счету, это могла быть фальшивая форма, созданная мошенниками для перехвата данных.

В этом случае обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении дела о мошенничестве. А карту для дистанционного доступа к счету придется перевыпустить.

Спросить