Мужчина обманут на сайте знакомств - за пробный период взяли 19 рублей, а через день сняли 2400 за VIP доступ без согласия
Сайт знакомств вчера попросил внести 19 рублей за пробный период. Заплатил по карте. Сегодня сняли 2400 за VIP доступ без моего согласия.
Вам нужно обращаться к администрации сайта, узнавать адрес её и через суд взыскивать неосновательное обогащение.
СпроситьЕсли уверены, что без вашего согласия, тогда обращайтесь в банк с требованием о восстановлении списанной суммы.
Если выяснится, что согласие вы все-таки дали, у вас будет возможность выяснить, каким способом и в какой форме это было сделано, и какое условие договора банковского счета позволяет совершать такие операции.
Внесите в договор изменения, закрывающие обнаруженную лазейку, либо закройте счет и перейдите в другой банк.
Возможен вариант с подпиской на периодические услуги. Когда за небольшую сумму вам дают пробный доступ на короткий период, а далее подключается автоплатеж. Причем ваше согласие на подписку содержится вместе с условием о пробном периоде. Все это изложено в тексте большого объема, который плохо соображающие люди обычно либо вообще не читают, либо не могут быстро понять. В этом случае необходимо найти на сайте знакомств форму для отмены подписки на будущее время и отменить подписку.
Наконец, возможен третий вариант. Когда вводили в форме на веб-сайте данные своей карты и секретный код для доступа к счету, это могла быть фальшивая форма, созданная мошенниками для перехвата данных.
В этом случае обращайтесь в полицию с заявлением о возбуждении дела о мошенничестве. А карту для дистанционного доступа к счету придется перевыпустить.
Спросить