Ольга
08.03.2009, 21:22
Но вчера с моего счета стали снимать гораздо большие суммы, чем указано в тарифном плане.
Я подключилась к оператору мтс. Цены вполне устраивали. Но вчера с моего счета стали снимать гораздо большие суммы, чем указано в тарифном плане. Я заказала детализированный отчет. Оказалось, что цены на исходящие звонки увеличились более чем в три раза. При этом компания мтс не соизволила уведомить меня об изменении тарификации. На официальном сайте мтс также приведены старые цены. Я связалась с оператором, мне сообщили, что компания мтс оставляет за собой право изменения тарифного плана без уведомления абонентов, а за достоверность информации на их официальном сайте они ответственности не несут! (В договоре об этом ничего не сказано). Имеет ли смысл написать претензию?
Читать ответы (2)
