Я оплатил половину стоимости курса в интернете, но учиться не начал. Попросил вернуть денежные средства, но мне сказали, что возврат делают за вычетом комиссии, которую берут при зачислении на счёт. Я хочу получить полную сумму. Какими законами регулируется такая ситуация?

Здравствуйте, регулируется законом о защите прав потребителей. Вам должны вернуть полную сумму, так как услуга не оказана. Можете обратиться в суд.

Мне говорят, что по статье 32 закона о Защите прав потребителя, с меня удерживают расходы связанные с исполнением обязательств. Это не так?

А вообще правомерно с точки зрения поставщика образовательных услуг предъявлять расходы на зачисление в качестве основания для удержания части денежных средств?

Как получить полный возврат денежных средств за невзятый курс в интернете?

Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);

Банк Траст при выдаче кредита берет с клиентов следующие комиссии: 1. Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово); 2. Ежемесячную комиссию за обслуживание кредита 0,69% от суммы; 3. Страховку в размере 2% от стоимости кредита. Правильно ли это? В одной рекламе они пишут про кредит без всяких комиссий, хотя разовую комиссию все же берут, а в договоре прописывают все комиссии + страховка и.т.д.

Читать ответы (1)

Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.

Перенесен концерт на 4 месяца, в области и в городе по театральным мероприятиям никаких ограничений. На мой запрос о возврате денежных средств кассир. Ру ответил, что может вернуть номинальную стоимость билета а это половина стоимости, ссылаясь на оферту которую получил когда приобрел билет и сумма номинальной стоимости не указана. Могу я вернуть денежные средства и в какой сумме. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть половину стоимость за обучение если я и отучилась половину курса на парикмахера?

Если я оплатила полную стоимость за обучение на парикмахера, а отучилась половина курса, как вернуть половину потраченной суммы?

Читать ответы (1)

Отказ в возврате денег за курсы перед началом занятий - есть ли правовая основа для возмещения?

Я оплатила учебному центру полную стоимость обучения за курсы, занятия еще не начались, хотела бы расторгнуть договор, и вернуть назад оплаченную мной сумму, но мне отказали в возврате денежных средств. Я имею права получить обратно свои деньги?

Читать ответы (3)

Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?

При возврате товара мне должны вернуть сумму (стоимость товара) на момент покупки или, если цена изменилась (товар стал дороже), то возврат денежных средств по новой стоимости?

Читать ответы (3)

Не предусмотрена возможность возврата денег за курс по обучению арбитражу трафика – что делать?

Я оплатил курс в интернете по обучению арбитража трафика, с начала курса прошло 13 дней, курс длится 30 дней, написал в службу поддержки что не могу пройти его и попросил вернуть деньги, мне ответили, что такая возможность не предусмотрена, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Курсы оплачены в рассрочку - есть ли шансы вернуть средства после недовольства качеством обучения?

Оплатил курсы в рассрочку, но не доволен качеством предоставляемых услуг. Прошло уже больше 2 х недель с момента начала обучения. Возвращать средства отказались. Шансов вернуть средства нет? Прилагаю пункт из договора: 6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. 6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты любым способом, не запрещенным законодательством РФ. 6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. 6.4. В течение 7-ми календарных дней с начала курса по заявлению Заказчика по любой причине возможен возврат ранее уплаченных денежных средств в размере 50% от уплаченной суммы, только в случае, если была произведена полная оплата курса. В случае частичной оплаты курса, действия данного пункта не имеют силы, возврат денежных средств как частично, так и полностью не производится. 6.5 По истечению срока, указанного в п. 6.4 (по истечению 7-ми календарных дней с момента начала курса), при отказе Заказчика от курса по любой причине, денежные средства возврату не подлежат.

Читать ответы (1)

Из-за ошибки кассира Сбербанка, выбравшего неправильный вуз при оплате обучения, как вернуть деньги без ожидания двух недель?

При оплате обучения, кассир Сбербанка допустил ошибку и выбрал неправильно ввуз. Для возврата денежных средств сказали, чтоб написали заявление. Что можно мне сделать, что вернуть денежные средства, и не ждать 2 недели, т.к. оплату за обучение требуют в данный момент. Как быть в такой ситуации, могу ли я потребовать возврат денежных средст с кассира?

Читать ответы (1)

Возврат или учет комиссий при погашении кредита в банке Траст - возможности и сроки иска

22.11.2010 взяла кредит на сумму 445 000,00 в банке Траст. Взяли комиссию за зачисление кредитных средств 2490,00 и еще ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ комиссия за расчетное обслуживание 4405,50 т.е. за весь период договора комиссия составляет 264 330,00. Вчера услышала, что эта комиссия не законна и её можно вернуть. Кредит ещё не погашен срок до 23.11.2015 на сегодняшний день сумма уплаченной комиссии составляет 171 814,50. Подскажите пожалуйста можно ли вернуть эти денежные средства или списать их в счет оставшейся суммы кредита. И какой исковой срок (слышала, что срок на ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ комиссии не распространяется). Спасибо Вам огромное за Вашу помощь!

Читать ответы (2)

С меня за выдачу кредита взяли единовременную комиссию за зачисление денежных средств на счет Клиента.

С меня за выдачу кредита взяли единовременную комиссию за зачисление денежных средств на счет Клиента. Выплатив кредит я узнал, что можно вернуть все комиссии. Но на мою претензию банк ответил, что он не брал с меня комиссию за открытие и ведение ссудного счета, а только комиссию за зачисление ден. средств. И то что Президиум Высшего Арбитражного суда прямо не запрещает брать такую комиссию. Являются ли эта комиссия незаконной и подлежащей возврату.?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59