Нарушение прав потребителя - магазин отказал в замене холодильника после нескольких ремонтов в гарантийный срок
Фомин приобрел холодильник с гарантийным сроком один год. Через три месяца в нем произошла утечка фреона. В гарантийной мастерской его продержали два месяца. Через неделю после ремонта утечка фреона возобновилась. Во второй раз холодильник продержали в мастерской три месяца. Через четыре месяца после второго ремонта вновь потек фреон. Фомин потребовал от магазина заменить холодильник на аппарат другой марки, но ему отказали, сославшись на истечение гарантийного срока.
Оцените действия магазина, используя нормы закона «О защите прав потребителей».
При гарантийном ремонте гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался (п. 3 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация