Евгения
22.10.2017, 04:26
Обман банка - кредит был досрочно погашен, но списали только ежемесячный платеж
Читать ответы (1)
Брала кредит наличными в банке ВТБ, все оплачивала во время, в один день, списали деньги за какой-то процент, и не один оператор не может выяснить из-за чего.
Для точного прояснения ситуации (и более быстрого) следует подойти в офис банка, потребовать руководителя офиса и, если и тот не разберется - оставить письменный запрос-требование (себе оставляете экземпляр с отметкой о принятии).
СпроситьЗдравствуйте! Если произошло незаконное списание денежных средств со счета, напишите банку претензию с предложением вернуть деньги на счёт. Если банк отказывает, имеете право обратиться в суд с иском о взыскании с банка незаконно снятых денежных средств.
Ст. 854 ГКРФ.
Спросить