Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ответственность продавца за нарушение срока возврата за товар надлежащего качества - что говорит Закон о защите прав потребителей?

27.04.2021, 23:28
• г. Санкт-Петербург

Не могу найти, какая ответственность Продавца перед покупателем за нарушение срока возврата за товар надлежащего качества (требование по ст.25 зозпп).

Я нашла только

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков... только по 20,21, 22 статьям.. за нарушение сроков удов-я требований потребителя по ст.25 здесь нет.

Помогите пожалуйста разобраться.

Читать ответы (6)
Ответственность продавца
Требования потребителя
Нарушение сроков
Ответы на вопрос (6):

Не ясна Ваша ситуация - описали бы кратко факты. И читайте внимательно ЗоЗПП и ППВС по потребителям...

Спросить

Изучите ст.13 и 28 данного закона.

Спросить

А что не ясно? По ст.25 потребитель потоебовал возврат за товар надлежащего качества. Срок возврата денежных средств нарушен. Какая предусмотрена неустойка за это.

Спросить

Изучите ст.13 и 28 данного закона.

Спросить

Ст. 28 какое отношение имеет к вопросу?))) там вообще про нарушение срока выполнения работ/оказания услуг.

Ст. 13 также не содержит инфо о размере неустойки. Получается потребитель может потребовать только возмещения убытков в связи с тем, что его требование было удовлетворено позднее, чем требует закон.

Спросить

Вы не описываете ситуацию - поэтому...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги