Здравствуйте, Денис. Вам следует обратиться к продавцу товара с письменной претензией относительно качества товара и возврата уплаченных денежных средств.

Спросить

Юрист

Овчинников Н. А. 4.4

03.05.2021, 15:02,

г. Ростов-на-Дону

Возврату не подлежит. Вернуть вы сможете только в случае существенного недостаика. Ст. 18 Зпп.

Спросить

Юрист

Мокеев Р А 4.7

03.05.2021, 15:11,

г. Владимир

Необходимо подать магазину досудебную претензию. Телефон сдадут на экспертизу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купил телефон в магазине. На следующий день он начал виснуть. Каким образом его можно вернуть? И подлежит ли телефон возврату.

Купила телефон с дефектом - экран сверкает и телефон греется. Магазин отказывается принять возврат. Что делать?

Купила телефон, а через две недели он начал виснуть. Можно ли вернуть его обратно?

Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара

Проблема с возвратом - обувь, ношенная всего несколько часов, не принимается в магазине

Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?

Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?

Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения

В магазине мне сказали что его сдать нельзя, т.к. причин к возврату они не видят.

Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества

Проблемы с ремонтом телефона - неисправности продолжаются после обслуживания

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59