Возможно ли вернуть онлайн кассу после покупки?

• г. Владивосток

Проблема такая, я купил онлайн кассу попросил сразу установить фискальный накопитель и зарегистрировать в налоговой.

Забрал ее попробовал поработать и понял что она мне не подходит, при этом продавцы соврали о ее функционале - это основная причина почему она мне не подошла.

Могу ли я вернуть кассу и вернуть деньги. Еще при покупки уже была сорвана бумажная пломба. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направляйте продавцу письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить
Олег
24.12.2016, 20:55

Можно ли вернуть кассу Viki tower в магазин (дрим касс) после покупки для использования в бизнесе?

Я купил кассу Viki tower, для своего бизнеса, но она мне не подошла по функционалу. Могу ли я её сдать обратно в магазин (дрим касс)? Кассу покупал как юридическое лицо. Касса не использовалась, только настриволась. В тех поддержке говорят что вернуть нельзя. Правдо ли это?
Читать ответы (1)
Анатолий
22.04.2016, 17:00

Мои пожилые родители попались на мошенничество

У меня такая проблема к моим пожелым родителям пришли проверять электросчетчик в часном доме в ходе проверки эти работники попросили тряпочку для протирки счетчика так как счетчик находится на улице пока отец ходил за тряпкой они сорвали пломбу и показали ее отцу что пломба сорвана отец сказал им в грубой форме что это они ее сорвали тогда они сказали что сейчас поставим новую это якобы плохо держалась поставив пломбу отец пошел заниматся хозяйством тогда работники энергокомпании составили акт и подошли к матери и попросили подписать якобы акт об установке новой пломбе мать неглядя подписала через некоторое время мать посмотрела акт атам штраш на 40 тр приэтом никакой видео и фото фиксации по замене и сорваной пломбы небыло.
Читать ответы (1)
Ирина
22.06.2019, 07:39

Покупка онлайн-кассы - Как вернуть товар, не соответствующий требованиям?

Я ИП.Преобрела у посредника занимающегося онлайн кассами... кассу. За меня по договоренности он передал в Профитбухг документы по кассе и поствили кассу на учет в налоговую. Принес потом кассу. Но она не подходит моим требованиям хочу вернуть. Но он сказал поздно и невозможно. Произошло недопонимание с обеих сторон при заказе: он не обьяснил как она выглядит не показал фото. Сказал я лумал вы сами изучили в интернете. А сама касса как принтер для печати чеков внутри фискальный накопитель и отдельно к ней программа в комрьютере. Что очень неудобно для работы.. Хочу вернуть. Возможно ли это сделать? Если да.то как подскажите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Татьяна
08.08.2015, 10:58

Срыв пломбы при проверке прибора учета электроэнергии - оплатить штраф или оспорить его?

При проверке прибора учета электроэнергии обнаружен срыв пломбы, выписан штраф за полгода. Пломба была сорвана специалистом данной организации, когда был вызыв (отсутствовало электричество и вызывали специалиста, он при осмотре решил, что проблема в самом счетчике и сорвал пломбу)Получается, мы не написали своевременно заявление о срыве пломбы и теперь при проверке выявлен факт срыва. Требуют оплатить штраф, но ведь пломба сорвана работником организации, когда был вызыв. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Валентина Григорьевна
06.04.2022, 12:08

Сорвана пломба на приборе учета воды при ремонтных работах - кто несет ответственность и что делать?

При проведении аварийно-ремонтных работ на внутренних инженерных сетях ХВС сварка трубы сорвана пломба на прниборе учета расхода воды. /Почему за мой счет установка пломбы. Да еще 320 рублей. Целый день за эти деньги должны кувыркаться устанавливая пломбу. Акт есть. Что подскажите в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Надежда
19.10.2017, 15:43

Сорвана пломба при ликвидации утечки газа без составления акта - что делать и как указать причину срыва?

При проведении ликвидации утечки газа была сорвана пломба, но не был составлен акт. Что делать? Какую причину срыва пломбы указать?
Читать ответы (6)
Галя
28.11.2015, 09:43

Проблемы с пломбой счетчика - как доказать свою невиновность в суде?

Я проживаю в частном доме. В конце августа я обнаружила, что счетчик электроэнергии сломан, Я купила новый счетчик. И вызвала знакомого электрика, чтобы он поменял счетчик. Электрик пришел, сам собственноручно сорвал пломбу, и заменил старый счетчик на новый, поставив новую пломбу. Старую пломбу он сказал, что можно выкинуть и она не нужна. В ноябре месяце пришли сотрудники из энергосбыта, чтобы проверить счетчик. Взяв старый счетчик, они увидели, что пломба сорвана. Я сообщила, что пломба была сорвана электриком при замене счетчика. Они позвонили этому человеку. И спросили когда была сорвана пломба, на что тот сказал, что пломба уже была сорвана до него, Хотя он сам срывал пломбу. Сейчас мне пришла повестка в суд, где сообщено, что они сделали перерасчет с мая месяца. За электроэнергию я оплачивала регулярно. Подскажите что можно сделать в данной ситуации, как доказать свою невиновность. Спасибо!
Читать ответы (2)
Анастасия
31.05.2020, 23:06

Как вернуть некачественный товар, купленный онлайн - пример личной истории и советы

Купила две вещи через интернет. Они мне не подошли. Я написала продавцу и предложила приехать и лично вернуть товар (в момент покупки они не работали в связи с пандемией). Мне отказали, сказав, что товар должен я должна вернуть онлайн, так как покупка была онлайн. Они правы? Я не могу лично вернуть товар?
Читать ответы (4)
Вячеслав
30.07.2017, 21:18

Вопросы о фискальных регистраторах - замена накопителя и ЭКЛЗ, функции компонентов, срок службы, покупка б/у

Хотел проконсультироваться насчёт фискальных регистраторов. Эту тему плохо знаю, знаю только, что он состоит из обычного термопринтера, эклз и фискального накопителя. Так вот, вопросы следующие: как часто и где менять накопитель и эклз и вкратце что из них какую функцию выполняет, есть ли срок службы у термопринтера или у фискального регистратора в целом? Если покупать фискальный регистратор б/у нужен ли на него паспорт? Является ли он частью компании при покупке его б/у и нужно ли его переоформлять как-то в налоговой? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ева
28.07.2012, 08:07

Сорвана пломба на счетчике энергетической компании - Как защитить свои права?

У моего отца недавно была проверка счетчика энергетической компанией и в результате оказалась сорвана пломба. Заводская пломба на месте сорвана бумажная пломба (наклека) этой компании (по их словам она сама отклеиваться неможет т.к.там какой-то специальный клей). Отец эту пломбу не срывал, да и при всем желании он бы не смог ее сорвать. Он инвалид войны 1 группы и не смог бы туда подняться, чтобы сорвать. Тем более он уже 2 года зимой не живет в этом доме, а только летом когда мы с сестрой приезжаем в отпуск. По инструкции энергетиков они должны проводить осмотр при хозяевах, но в нашем случае когда зашли домой они попросили последнюю оплату. Я пошла за квитанцией, а сестру второй энергетик позвал к другому счетчику (у нас 2 счетчика) .В итоге пломба на счетчике, который смотрели без нас оказался сорванной. Мы эту пломбу не срывали и думаем что они сами ее сорвали потому что они сначала предлогали нам оформить какой то неофициальный акт на меньшую сумму. А когда отказались уже оформили официальный акт. Как нам в этом случае поступить ведь у нас свидетелей нет были мы с сестрой и 2 энергетика. Куда можно обратиться за помощью?
Читать ответы (2)