Конфликт на досмотре в аэропорту - работница столкнулась с требованиями владельца разбитого телефона
Моя сестра работает на досмотре в аэропорте и при осмотре пассажира она выронила его телефон и он разбился, через неделю ее начальник сообщила сестре, что обратился владелец телефона и требует за его починку деньги. Причём телефон он уже починил за сво деньги. В праве ли он требовать какие либо средства? Или только при предъявлении чека (который можно подделать)?
Организация должна возмещать вред, причинённый работником (ст 1081 гк рФ).
СпроситьВажно не что требует пострадавший, а что требует работодатель с Вашей сестры. Фактически она причинила ущерб работодателю, если пассажир будет требовать от аэропорта возмещения ущерба. Если работодатель возместит ущерб, то он вправе взыскать его с работника.
СпроситьТак как ваша сестра виновата в повреждении, то будет применяться ст. 1064 ГК РФ и потерпевший вправе требовать возмещение вреда:
Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинившего вреда. Но это в случае если потерпевший подаст на суд. Если же ваша сестра хочет досудебно урегулировать данную ситуацию, то лучше конечно выплатить требуемую сумму. А чтобы проверить действительно ли ремонт был по вине сестры потерпевший должен провести экспертизу. Пусть она проверит чеки, заключение и при сомнениях позвонит в организацию, где чинили телефон.
СпроситьПассажир вправе требовать возмещение вреда, причиненного имуществу (ст.1064 ГК РФ). Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей (п.1 ст.1068 ГК РФ)
Чек подделать нельзя так, чтобы не оставлись следы.
Поскольку чеки направляются в ФНС России и сохраняются в ее базе.
Потерпевший вправе представить любой документ о ремонте, но его достоверность можно проверить в части уплаченной суммы, если исполнитель ремонта обязан выдавать чеки.
Повреждения телефона сдужба авиационного безопасности могла зафиксировать сама в момент происшествия, если этого не сделано, оспаривать ремонт сложнее. Действующее законодательство не предусматривает обязанность лица, которому причинен вред, извещать причинителя вреда об осмотре поврежденного имущества и при оставлении перечня необходимых работ.
Спросить