Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходима помощь - ОАО МТС списал деньги за несанкционированные СМС с моего счета без моего согласия

28.07.2012, 09:14
• г. Ейск

В 2009 г я купил СИМкарту в ОАО МТС. Никогда никаких ни скем не заключал договоров о платежах платежах с моего счета в мтс кому-либо и не пользуюсь интернетом в МТС. В ночь с 8 на 9.07 в интернете на сайте Фамильный поиск{бесплатно} я задал вопрос об истории моей фамилии. На сайте у меня запросили мой номер телефона ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, что я РЕАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК. Я записал мой номер МТС. Я не получил информацию о моей фамилии: у них не работал сервер. А 10.07 с моего счета в ОАО МТС были сняты 99,8 р и затем мне пришла СМС от абонента 3858 с каким-то кодом который я не просил, он мнене нужен. Я направил претензию в МТС и получил СМСответ: Деньги сняты за исходящее от КОНТЕНТА СМС. Я не обращался к КОНТЕНТУ за СМС и в ОАО МТС с просьбой оплатить эту входящую мне СМС с моего счета. Куда обращаться ина какие статьи законов ссылаться по этому факту мошенничества ОАО МТС?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Борис,добрый день! Обратитесь с претензий в ОАО МТС, а потом- в суд. Нарушены Федеральный закон"О защите право потребителей". Всего доброго

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ейск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги