Перетяжка мебели - Договор без оформления. Будет ли возврат денег за услугу?
Я шью обивку на дому. Перетягиваю мебель. Я физ лицо.. Это для меня доп заработок.
Клиент заказал перетяжку стульев.
Услуга была оказана в срок. Договора не оформляли (так как не юр. Лицо) все условия обсуждались только по переписке в вк.
Клиент забрав стулья, даже их не осматривал. Оплатил и уехал.
Осмотр производил после привоза к себе.
Начал предъявлять претензии по внешнему виду.
Может ли он требовать возврата денег за услугу (ткань он закупал сам)?
И могу ли я ему отказать в этом, так как все было сделано в указанные сроки и клиент изделие принял.
Начал предъявлять претензии по внешнему виду.
Анастасия! Вы забыли сообщить, какие конкретно претензии. По какому такому "внешнему виду"? 
В отношении внешнего вида была Претензия, что на старых стульях сложной формы обивка села - цитата: "не так как я ожидала, как будто на этих стульях уже год сидели, много складок"
Стулья разнотипные. С подлокотники и без. На один тип стульев обивка наклеивается.
Ткань была везде разная но заказчик захотел велюр.
Складки на новой обивке присутствуют но в пределах допустимых, по рекомендации производителя.
СпроситьЗдравствуйте!
Да, теоретически клиент вправе требовать возврата денег за некачественный товар. Законом ОЗПП ваши отношения не регулируются, Вы не ИП и не ЮЛ.
Готовьтесь к спору, соберите доказательства - переписку, где обсуждались детали заказа, подтверждения того, что требования клиента выполнены. Если был акт приема-передачи - сохраните его для суда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 432 Поиск Регистрация