Елена
16.12.2021, 10:16
Смартфон на ремонте уже 37 дней - могу ли требовать возврат?
Читать ответы (2)
В Июле 2020 года я купил смартфон. 10,05,2021 я перестал слышать собеседника через динамик. Так же я не слышу собеседника в беспроводной и проводной гарнитуре. Явно проблема в плате телефона, т.к. перезагрузки и сброс до заводских настроек не решили проблему. Ранее постоянно проявлялись и проявляются сбои работы отпечатка пальца. Можно с этими дефектами требовать замену смартфона, а не ремонт ведь смартфон еще на гарантии?
Добрый день. В Вашем случае гарантийный ремонт. Экспертиза нужна для замены. Если не ремонт пригоден, то обязаны заменить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 17 из 47 431 Поиск Регистрация
