Старая колонка сломалась, магазин где купили новую колонку предложил мастера из сервисного центра произвести замену. В горгазе сказали, что самостоятельно менять колонку незаконно и требуют 2600 руб за регистрацию, а если бы их мастер менял то 1600. Что делать и законно ли их требования?

Этот вопрос достаточно подробно рассмотрен, с соответствующими раскладами, например, по этому адресу: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/vodonagrevatel/zamena-gazovoy-kolonki-v-kvartire.html

Ремонт колонки - зарегистрировать или вызвать мастера?

«Проблемы с работой газовой колонки - как вернуть ее обратно в магазин»

Полтора месяца назад бабушка купила газовую колонку ее установили все было хорошо, работала нормально. Через дней 20 колонка начала не зажыгаться вызвали с сервисного центра мастера покавырялся сделал, ушел. Через неделю колонка перестала зажигаться опять вызвали мастера с сервисного центра пришел покавырялся вроде зароботало на три дня. Колонка стала тухнуть сама по себе, опять мастера опять чинил через три часа опять ситала тухнуть. Мастер еще нагловатый пропался наехал на бабушку вроде еще раз вызовите будете платить за вызов (меня там не было)). Подскажите пожалуйста очередность действий по возврату колонки обратно в магазин. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине

Приобрела газовую колонку в магазине. Заплатила в горзаз за подключение. Пришел мастер из горгаза и сказал что колонка неисправна. Я подписала акт, что колонка по моей заявке не подключена. Акт о неисправности горгаз выдать отказался. Конкретно, что сломано в колонке не говорит. В магазине без этого акта отказываются рассматривать вопрос.

Читать ответы (3)

Месяц экспертизы и замена - опыт возврата колонок для авто из-за заводского брака

Купил колонки для авто, ездил дней 25,одна колонка отказала, привёз в магазин, ждал месяц пока пройдёт экспертиза, признали брак заводской, дали новую колонку! Потом сломалась вторая, дак вопрос, могу ли я им отдать этот хлам и потребовать в замен новые?

Читать ответы (1)

Стоимость ТО и ремонта газовой колонки вызывает недовольство - 1318 руб за ТО и 283 руб за вызов мастера.

Не работает газовая колонка, пригласила мастера, говорят, что я должна заплатить за ТО за плиту 598 руб, а за колонку 720 руб всего 1318 руб. за ТО, а за вызов мастера 283 руб + ещё за работу по ремонту колонки.

Читать ответы (1)

Можно ли сдать новую газовую колонку обратно в магазин, если старая оказалась рабочей?

У меня вопрос такого характера. Купили газовую колонку, а получилось так что старая колонка оказалась рабочей. Могу ли сдать новую колонку обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Отказано в бесплатном сервисе и обмене газовой колонки - что делать в ситуации со сбоем в работе?

Купили газовую колонку в сентябре 2014 года, колонка перестала исправно работать. Обратилась в сервисный центр фирмы, они отказали в бесплатном сервисе, потому что колонку устанавливали не газовщики, обратилась в сервисный центр магазина, сказали, что газколонки не подлежат обмену и деньги за неё не вернут, сказали покупайте новую. Я в шоке. У меня грудной ребёнок, я без горячей воды, денег на новую колонку нет! помогите пожалуйста! Как мне быть?

Читать ответы (1)

Неисправный электророзжиг газовой колонки привел к повреждению трубочки и неудобствам с запахом

У газовой колонки перестал работать электророзжиг, колонке 10 лет, работала исправно. Пригласили мастера из компании, которая устанавливала эту колонку, при разборке (снятии кожуха) сломал трубочку регуляционного клапана, наполненной жидкостью с запахом, похожим на керосин. Причина не рабочего состояния электророзжига оказалась в подсевшей батарейке, которой у мастера не оказалась, взяв деньги и выдав квитанцию, мастер ушел, сказав, что купите батарейку и сами поставите, а пока можно зажигать спичками. Но при попытке зажечь спичками из колонки закапала все таже вонючая жидкость, Теща, которой принадлежит данная колонка, алергик. Она позвонила в эту компаниюи попросила решить проблему, но ей,спустя три дня так и ничего не сделали, когда я позвонил, начальнику сервиса, он заявил, что запчастей нет, колонка старая, приезжайте и пишите притензию. Поскольку в квартире периодически живет мой сын (7 лет), да и теща инвалид (профессиональное), было принято решение купить новую колонку-4500 рублей+2000 р.установка. Кто и как должен возмещать эти расходы?

Читать ответы (1)

Проблема с заменой гарантийного радиатора в газовой колонке - почему компания отказывает в обслуживании?

Полтора года назад мы купили газовую колонку в газовой службе. Оплатили установку и обслуживание на год. Сейчас в колонке сгорел радиатор. Колонка ещё на гарантии пол года. Вызвали газовщика и снова оплатили за обслуживание на год. Мастер сказал что подаст документы на замену деталей в газовую службу, сказал что это гарантийный случай. Вот уже вторую неделю нет вестей. Сегодня сами поехали в газовую службу, нам там сказал что ничего они менять не будут так как в новом году мы не вызывали мастера. Но как так если мы его неделю назад вызывали? То нам делать? Как добиться замены?

Читать ответы (1)

Возможно ли замена газовой колонки на новую, если она потекла через 2 месяца после покупки и установки?

В апреле 2015 года я купила газовую колонку. Фирма ее установила и дала гарантию 2 года. В июне 2015 года колонка потекла. Мастер сказал нужно менять блок. Могу ли я отказаться от ремонта и потребовать заменить колонку на новую.

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за замену колонки в муниципальной квартире, на которую зарегистрирован пенсионер-инвалид?

Квартира муниципальная, ответственный квартиросъемщик пенсионер, инвалид. Старая колонка сломалась, кто должен платить за замену колонки?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59