Не могу отключить подписку на ParentsKit. А деньги ежемесячно списывают.

• г. Москва

Не могу отключить подписку на ParentsKit. А деньги ежемесячно списывают.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Эля, здесь ЮРИСТЫ, а не техническая помощь в отключении подписок!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Эля, вопрос не юридический. Тут два варианта, либо решать с администрацией сайта, где подписались, либо с банком, чтобы блокировали списание. Однако. Как правило все затягивается и не решается, поэтому самый эффективный метод - перевыпуск карты.

Делайте выводы.

Спросить

Здравствуйте. Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так:

войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..

Осуществлять все вышеуказанные действия нужно именно на том ресурсе, где была подключена услуга. Если вы заходили в сервис через определенную социальную сеть, то для отключения услуги нужно зайти точно также.

Также следует звонить в техподдержку и убедится в отключении.

Лучше к этим всем манипуляциям дополнительно заблокировать карту и выпустить другую.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отключить автоматические списания в пользу Parents Kit можно через раздел «Подписки» в Play Market или AppStore. Если списания продолжаются после отключения подписки, стоит написать письмо на электронную почту support@parentskit.me либо заблокировать банковскую карту обратившись в службу поддержки своего банка.

Спросить
Лилия
16.11.2021, 19:33

Как отключить Parentskit и остановить незаконное списание денег с карты - советы по действиям

Незнаю как отключить parentskit, они не предупреждая списывают деньги с карты, там все на английском языке написано, ничего непонятно, написала на электронику молчат, что делать.
Читать ответы (1)