Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обжаловать действия оператора сотовой связи Билайн при незаконном списании денег с вашего счета?

20.05.2021, 18:19
• г. Чебоксары

Связанный с оператором сотовой связи билайн. Со мной клиент расплатился за товар переводом суммы 1500 руб на номер телефона. Далее, через несколько дней написал заявление на возврат средств, написав заявление, что он ошибся. Дело не в качестве товара, просто такой человек попался, решил видать попробовать испытать судьбу. Деньги билайн ему перевел с моего счета. Я остался без товара и без денег. Билайн мои заявления игнорирует, просто ничего не отвечает. Подскажите пожалуйста, куда на них жаловаться, как найти на них управу? Мне помнится, без моего ведома могут снимать деньги со счета только приставы судебные, по моему, билайн не имел такого права, снимать деньги со счета без моего согласия. Куда обращаться?

Читать ответы (2)
Деньги со счета
Снимают деньги
Заявление на возврат средств
Ответы на вопрос (2):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор на билайн. И заявление на мошенничество в полицию пишите, покупателя по КоАП привлекут.

Спросить

Все это решается в судебном порядке по делам защиты прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России