Алла
28.11.2014, 13:35
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Читать ответы (2)
Приобрела керамогранит, заплатила за доставку, привезли плиту, среди которой 5 шт оказалось боя. Теперь говорят, что замену боя сделают бесплатно, но забрать я должна сама с салона, или снова платить за доставку. Имею ли я право настаивать на бесплатной доставке?
Они обязаны забрать бой и привезти новый своими силами и за свой счет, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК, за нарушение применить к ним финансовые санкции.
Спросить