Советы в случае отмены тура из-за контакта с больным COVID-19 - что делать в такой ситуации?

• г. Краснодар

Купил себе и жене тур на Кубу, вылет из Москвы 27.05.2021, необходимо сдать ПЦР тест за 72 часа до вылета. Но вчера узнали, что коллега жены по работе, сидят в одном кабинете, больна коронавирусом. Теперь мы не можем вылететь, т.к. в тесте нам откажут и туроператор отказывается перенести время тура. Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

1.Сначала уточните информацию по коллеге. Попробуйте взять справку об эпид. Окружении.

2.Затем пытайтесь сдать тест. Отказали-справку и причину.

Если откажут перенести тур-заявление в агенство с копиями справок с уважительной причиной-неблагополучная обстановка с эпид. Окружением.

3.Откажут-в суд с теми же справками и письменным отказом о смене тура и о возврате денег.

Спросить

Также, можно обратиться в Роспотребнадзор. Перед судом.

И ещё один момент. Скорее всего в такое время как наше, с проблемами коронавируса, должна быть у туроператора на этот случай предусмотрена страховки о не вылете. Уточните этот вопрос. Может Вы оплачивали страховку. Тогда вопрос решить гораздо проще.

Спросить

Добрый день. Для начала, сдайте тест, если он подтвердит, то обратитесь к тур оператору. К тому же, если есть у вас страхование тура, то необходимо знать его предмет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Краснодар - онлайн услуги юристов