Купила мужу подарок наручные часы, ему не очень понравились. Можно обменять?
Купила мужу подарок наручные часы, ему не очень понравились. Можно обменять?
Можно, если данный товар не относится к нижеприведенным.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.
СпроситьДобрый день, Елена! Наручные часы не подлежат возврату или обмену.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина.
Вопрос сдачи или обмена часов регламентирован Законом РФ от 07.02.1992 No2300-1 «О защите прав потребителей», в частности, ст.ст. 18 и 25
Статья 25 закона содержит перечень непродовольственных качественных изделий, не подлежащих сдаче или обмену в точку продажи, утвержденный Постановлением Правительства РФ 19.01.1998 за номером 55. Пункт 14 этого перечня содержит список технически сложных товаров бытового назначения, в число которых входят наручные часы, механические карманные, электронные и электронно-механические более, чем с двумя функциями.
Таким образом, сдать часы надлежащего качества у Вас не получится в силу законных оснований.
Спросить