Отказ в возврате страховой премии при досрочном погашении кредита - Как обжаловать решение банка и страховой компании?

• г. Орёл

При подачи заявления на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита (кредит был оформлен в октября 2020 года в ПочтаБанке и страховая АльфаСтрахование - Жизнь) пришел отказ. Слышала про закон с 1 сентября 2020 года, что должны вернуть, если погасила полностью, часть страховки. Как мне обжаловать?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

На отказ направить претензию руководствуясь законом о выплате премии и выставить сумму выплаты а также прописать что вы обратитесь в суд, и после направления через десять дней если иное не предусмотрено договором можете подавать иск о взыскании премии! Так как это закон о зашите прав потребителя имеете право на пеню на сумму выплаты, на моральные вред, на судебные издержки. Гос. пошлину не платите, также на штраф в вашу пользу так как небыли удовлетворены ваши требования в добровольном порядке!

Спросить

Пока напишите жалобу на сайте ЦБ РФ.

С уважением.

Спросить

Обращайтесь в суд иском.

СМ. Федеральный закон от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9-1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

Федеральным законом вводится понятие "договора страхования, заключенного в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа)". Таким договором является договор страхования, в зависимости от заключения которого заемщику предлагаются разные условия потребительского кредита (займа), в том числе в части срока его возврата, полной стоимости кредита (в том числе процентов и иных платежей), либо договор страхования, выгодоприобретателем по которому является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа).

Устанавливается, что при полном досрочном погашении кредита банк обязан вернуть заемщику часть страховой премии по договору страхования за вычетом суммы страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (при отсутствии страховых случаев).

Кроме того, устанавливается право заемщика расторгнуть в течение 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на получение страховой услуги договор страхования и получить уплаченную страховую премию в полном объеме при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.

В случае отказа заемщика от заключения договора страхования или при отказе от него банк вправе увеличить размер процентной ставки по договору кредита (займа) до размера процентной ставки, установленной на дату предоставления кредита для кредитов, предоставляемых без заключения договора добровольного страхования.

Положения настоящего Федерального закона будут применяться к договорам, заключенным после даты его вступления в силу.

Спросить

Вы можете обратиться с иском в суд в соответствие с ЗоЗПП, по месту своей регистрации. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Если вам нужна помощь, вы можете обратиться за составлением документов к кому - то из ответивших юристов и оплатив его работу получить помощь.

Спросить

В заявлении об отказе, написано что договор страхования не отвечает указанным условиям, не относится к договору заключенному в целях исполнения обязательств.

Спросить

Здравствуйте, Елена!

Для полноценного ответа на ваш вопрос необходимо видеть документы.

Спросить
РЕГИНА РАМИЛЕВНА
29.10.2014, 08:30

Вопрос о возможности возврата страховой премии при полном досрочном погашении двух кредитов

Возможность возврата страховой премии при полном досрочном погашении кредита. Кредит был получен в феврале 2013 г., в августе того же года я полностью погасила кредит. Страховая премия при получении кредита составила 70000,00 на 4 года. При погашении кредита банк заверил меня что страховая премия не возвращается. Могу ли я вернуть страховую премию, есть ли какие либо законы по этому случаю? Банк уралсиб, страховая компания того же банка. Аналогичная ситуация по второму кредиту.
Читать ответы (2)
Наталья
15.04.2021, 12:59

Кредит в Сбербанке - клиенты не могут вернуть неиспользованную страховку при досрочном погашении

Брали кредит в Сбербанке в 10.2020 года 150000 руб на 5 лет, страховка вышла 32000, досрочно погасили кредит через 6 месяцев. Узнали про закон, который начал действовать с 09.2020 о возврате части неиспользованной страховки и сразу после погашения пошли в банк, расторгнуть договор страхования и вернуть остаток по страховке, пришел официальный ответ с отказом, что по условиям договора, 100% возврат страховой премии возможен в течении 14 дней (да есть пункт), и что при досрочном погашении кредита, договор продолжает действовать. В договоре нет такого пункта, что при досрочном погашении кредита оставшаяся страховая сумма не возвращается!
Читать ответы (4)
Анастасия Андреевна
16.05.2016, 12:19

Имеет ли заемщик право на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита?

Досрочно погасила кредит (потребит.) Вопрос, имею ли я право на возврат страх. Премии? (Страх. Премия была уплачена мной одновременно с заключением кредит. Договора). В договоре страх. Указано, что при досрочном отказе от договора страхования, страховая премия не подлежит возврату. Считается ли досрочное погашение кредита досрочным отказом от страхования?
Читать ответы (3)
Михаил Викторович
21.08.2014, 09:58

Неожиданное отказ страховой компании в возврате страховой премии - что делать в данной ситуации?

Я 25.05.2014 г. Купил автомобиль в кредит, мне навязали страховку Страхование жизни 109 тысяч. В автосалоне старший менеджер уверял, что при досрочном погашении кредита страховую премию вернуть. 09.06.2014 г. я погасил кредит и написал заявление в страховую компанию на возврат страховой премии и приложил справку от банка об отсутствии задолженности по кредиту. Страховая компания прислала ответ, что при досрочном погашении договором не предусмотрена выплата страховой премии. Как быть в сложившейся ситуации?
Читать ответы (3)
Яна
15.11.2021, 20:18

Отказ страховой компании в возмещении остатка по страховке при досрочном погашении кредита - что нужно знать?

Помогите разобраться в вопросе. В прошлом году в ноябре 2020 г взяли авто кредит где были включены страховка каско, страхование жизни. В октябре 2021 года досрочно погасили кредит и хотели получить остаток по страховке за неиспользованный период, но нам от страховой пришел отказ в возмещении. Мы же слышали что кто оформил страхование с 1 сентября 2020 г. то ему должны вернуть страховку. Обьясните пожалуйста. В дополнительных условиях по страхованию написано при отказе страхователя от договора страхования возврат страх. Премии или ее части не производится (согласно ст.958 ГК РФ)за исключением случаев предусмотренных п.8.2 и 8.4 правил страхования номер 167/1.но здесь не сказано о досрочном погашении.
Читать ответы (2)
Антон
26.01.2021, 21:00

Как кредитный менеджер в Альфа банке обманул и навязал ненужную страховку взятого кредита

Взял потребительский кредит в Альфа банке 23.12.2020 суммой 300 тыс. В довесок кредитный менеджер обманом, навязал страховку стоимость 30 тыс, сообщив что её можно вернуть в любое время по новому закону от сентября 2020 года. Кредит был погашен досрочно 20.01.2021 года. После звонка в страховую "Альфастрахование жизни", отказала выплачивать остаток страховой премии, сообщив что прошёл срок охлаждения 14 дней и страховая премия возврату неподлежит. Прошу помочь вернуть часть страховой премии.
Читать ответы (1)
Ольга
26.11.2020, 12:46

Возврат части страховки при досрочном погашении потребительского кредита

Вернуть часть страховки по потребительскому кредиту при досрочном погашении. Кредит был оформлен 22.06.20. Досрочно погашен 20.11.20. Страховка входит в тело кредита.
Читать ответы (3)
Римма
24.03.2014, 10:03

Как получить возврат оставшейся части страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

Как написать заявление на возврат страховки при досрочном погашении кредита. Брали кредит в Сбербанке на пять лет, страховку посчитали автоматически, оплатили ее полностью за пять лет. Кредит погасили досрочно за 2,5 года. Хотим вернуть оставшуюся часть оплаченной нами страховки.
Читать ответы (1)
Ирина
17.11.2020, 08:32

Отказ страховой компании в возврате денег за страховку при досрочном погашении кредита

Кредит был оформлен в банке ВТБ в 2017 г. на пять лет с оформленными пятью страховками, который сразу же были списаны при оформлении кредита. В марте 2020 г. кредит был досрочно погашен. Написала письмо в страховую компанию о досрочном погашении и просьбе вернуть страховку, соответственно получила отказ, Страх. Компания ссылается на закон с 01 сентября 2020 г., но кредит был погашен до этой даты и сумма страховки 110473 руб. (это только одна страховка, ещё есть другие) Могу ли я получить возврат страховки при досрочном погашении кредита?
Читать ответы (2)