Проблемы с возвратом удержанных средств после отказа от юридических услуг при получении займа в МФО
Такая ситуация: Получила займ в мфо. одним из условий было оказание мне в течение 1 года юридических услуг, и соответственно заем я получила за минусом оплаты этих услуг. Но срочно нужны были деньги и оплата займа была по графику на протяжении полугода. Через три месяца написала заявление на отказ от юридических услуг с просьбой возврата удержанных (по сути оплаченных) средств. И получила ответ, что средства будут возвращены, но почему-то в меньшем размере, я так понимаю, по аналогии со страховкой. Но ведь это страховка, юридическая услуга мне оказывалась, необхолимости в ней не было. Правы ли они? И еще относительно сроков, в течение каких сроков должны вернуться деньги. В моём случае получается около 45 дней с момента получения письма на почте.
Здравствуйте.
Если дополнительные услуги были Вам навязаны, то Вы вправе от них отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьВ любом случае Вам не смогут выплатить полную сумму, так как фактически 3 месяца вы получали юридические услуги от мфо, а вернуться деньги должны так, как указано в договоре.
СпроситьПисала заявление не досудебную претензию. Услуга была навязана, но как это доказать, или это не требует доказательста? Мне никто не оказывал юридических услуг, разве их можно уменьшить в соответствие со сроком, как страховку?
СпроситьВы можете отказаться от услуг на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация