Проблемы с возвратом удержанных средств после отказа от юридических услуг при получении займа в МФО

• г. Чебоксары

Такая ситуация: Получила займ в мфо. одним из условий было оказание мне в течение 1 года юридических услуг, и соответственно заем я получила за минусом оплаты этих услуг. Но срочно нужны были деньги и оплата займа была по графику на протяжении полугода. Через три месяца написала заявление на отказ от юридических услуг с просьбой возврата удержанных (по сути оплаченных) средств. И получила ответ, что средства будут возвращены, но почему-то в меньшем размере, я так понимаю, по аналогии со страховкой. Но ведь это страховка, юридическая услуга мне оказывалась, необхолимости в ней не было. Правы ли они? И еще относительно сроков, в течение каких сроков должны вернуться деньги. В моём случае получается около 45 дней с момента получения письма на почте.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день!

Вы им отправили обычное заявление или досудебную претензию?

Спросить

Здравствуйте.

Если дополнительные услуги были Вам навязаны, то Вы вправе от них отказаться на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

В любом случае Вам не смогут выплатить полную сумму, так как фактически 3 месяца вы получали юридические услуги от мфо, а вернуться деньги должны так, как указано в договоре.

Спросить

Писала заявление не досудебную претензию. Услуга была навязана, но как это доказать, или это не требует доказательста? Мне никто не оказывал юридических услуг, разве их можно уменьшить в соответствие со сроком, как страховку?

Спросить

Вы можете отказаться от услуг на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
112
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.7 3 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
13
показать ещё