Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Читать ответы (1)
Как правильно решить проблему с ошибочной доставкой товара - кошачий наполнитель вместо робота-мойщика?
• г. Москва
Что делать и куда обращаться выписала с сайта товар пришла посылка а в посылке кошачий наполнитель вместо
РОБОТа МОЙЩИК ОКОН
СТЕН, ПОЛОВ И КАФЕЛЯ.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
29.05.2021, 16:21,
г. Москва
29.05.2021, 16:25,
г. Владикавказ
Внимательно посмотрите какой заказ вы оплатили через интернет
Если так, как вы указали направьте для начала Требование о возврате денег или замены товара.
Получите ответ и уже из ходя из ответа решайте.
Если вами была допущена ошибка убытки вам никто не возместит
Если продавцом была допущена ошибка, требуйте возмещения письменно направив требование со ссылкой на ст.32 Закона о праве потребителя
Если ни так и ни эдак, то обратитесь уже к юристу для детального рассмотрения ситуации.
Спросить
Альберт
20.01.2018, 13:47
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Читать ответы (2)
Ольга
14.08.2019, 21:54
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Читать ответы (1)
Инга
16.02.2022, 17:13
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Читать ответы (2)
Светлана
03.06.2019, 12:56
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена
04.08.2016, 13:43
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Читать ответы (3)
Инга
16.02.2022, 18:06
Невероятные издержки - история получения посылки из Ирландии
Читать ответы (2)
Елена
25.11.2019, 17:40
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
15.12.2016, 22:26
Ошибочная посылка от Почты России - как решить проблему и защитить свои интересы?
Читать ответы (2)