Заказанный крем от варикоза оказался неподходящим, сделать возврат возможно только через суд?

• г. Долгопрудный

Заказала крем для ног от варикоза наложенныи платежем по почте нашла в 2 раза дешевле, и мой врач сказал он мне не подойдет, могу отказаться, говорят подадут в суд.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Да, до получения товара можете отказаться.

Спросить

Имеете право не покупать и не ходить даже на почту.

Пусть подадут. Почтовые расходы да, могут взыскать, это всё.

Спросить

Здравствуйте.

Можете отказаться. У Вас есть такое право в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. В суд никто не подаёт. Максимум, что вправе требовать - это возмещения почтовых расходов.

Спросить