Как вернуть деньги после ошибки оплаты за жд билеты на сайте ticketsrzd.com?

• г. Мурманск

Вчера на сайте ticketsrzd.com решила оформить жд билеты, при оплате, указав реквизиты карты, произошла ошибка платёжной системы, заказ остался не оформленным, но деньги были списаны дважды по 9 003 рублей, так как пыталась несколько раз повторить оплату. Сообщение пришло что деньги списаны QIWI P2P. Что мне делать, как получить свои деньги обратно?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день!

Вам нужно отправлять досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.

Спросить

Зачем пользоваться такими "левыми" сайтами: деньги вряд ли вернете. Отправляйте претензию: может повезет, хотя такие сайты не для этого создают.

Есть же ticket.rzd.ru - официальный сайт РЖД.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Официальным сайтом не могли воспользоваться? А если этот сайт - мошенник?. Тогда никто Вам не поможет вернуть деньги. Для начала - официальную претензию пишите. Потом Иск в суд и заявление в полицию, если не ответят.

Вот адрес официального сайта РЖД https://www.rzd.ru/

А тот сайт, что вы указали,-на него и зайти не получается. Указано:" Предупреждение: впереди подозрение на фишинговый сайт!" Очевидно, что Вы на мошенников попали...

Спросить

Здравствуйте.

Скорее всего вам деньги так и не вернули?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 296 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 401 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 876 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
260
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
375
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 033 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 2 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 402 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 689 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 913 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 2 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 7 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.7 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
показать ещё