Как решить проблему с долгами и коллекторами, когда сын в реабилитационном центре?
398₽ VIP

• г. Москва

Сын проиграл большую сумму, примерно, как я могу предположить 3 миллиона. У 12 банков и примерно 14 микрозаймов. Мы его определили в реабилитационный центр по зависимости: алкоголь и игромания. Лишившись при этом работы и з/пл. Для нас сын сейчас не доступен. Это закрытый реабилитационный центр. Сегодня, как 2 месяца, не платятся кредиты. Собрался долг. Нам посоветовали оформить банкротство, потому что у него нет квартиры, заработка, машины. Ни каких сделок в течении 3 х лет не совершал. Но нам начали звонить коллектора с угрозами расправы над ребенком. Вчера поступило 90 сообщений на телефон супруги разного характера, это угроза, попытка снять деньги, какие то интернет магазины стран Франции, Германии. Позвонили руководителю жены нашего сына, с угрозами и смски в количестве 90 штук. Что нам делать в таком случае, если коллектор не предоставляет информацию от имени какого банка он действует, только угрозы. Ни своего имени, ни сумму долга, ни название банка?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
Это лучший ответ

Здравствуйте, Татьяна Владимировна! Ни Вы, ни руководитель должника никаких кредитов или займов не брали, не выступали поручителем (ст.362 ГК РФ - нужна письменная форма), то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Ни Вы, ни работодатель не являетесь должником! За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться с заявлением об административном правонарушении в ФССП. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ, а если пытаются списать средства с карт, то это уже признаки состава преступления по ст.158 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление о преступлении в полицию (ст.141, 145 УПК РФ).

Кроме того, есть ограничения по времени. Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Если есть отступления от этой схемы, это повод для заявления в ФССП об административном правонарушении.

Спросить
Это лучший ответ

Сын проиграл большую сумму, примерно, как я могу предположить 3 миллиона. У 12 банков и примерно 14 микрозаймов. Мы его определили в реабилитационный центр по зависимости: алкоголь и игромания. Лишившись при этом работы и з/пл. Для нас сын сейчас не доступен. Это закрытый реабилитационный центр. Сегодня, как 2 месяца, не платятся кредиты. Собрался долг. Нам посоветовали оформить банкротство, потому что у него нет квартиры, заработка, машины. Ни каких сделок в течении 3 х лет не совершал. Но нам начали звонить коллектора с угрозами расправы над ребенком. Вчера поступило 90 сообщений на телефон супруги разного характера, это угроза, попытка снять деньги, какие то интернет магазины стран Франции, Германии. Позвонили руководителю жены нашего сына, с угрозами и смски в количестве 90 штук. Что нам делать в таком случае, если коллектор не предоставляет информацию от имени какого банка он действует, только угрозы. Ни своего имени, ни сумму долга, ни название банка?

Нормы права:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ

ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ

ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ

ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

3. Предусмотренное частью 2 настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.

Спросить

Обратитесь в прокуратуру для проведения проверки по данным фактам, см. Закон о прокуратуре.

Спросить

Здравствуйте!

1.Коллекторы действуют не от имени банка или МФО, а от своего имени, так как долги сына были законно выкуплены согласно ГК РФ

2.Вам коллекторы никакой информации не обязаны предоставлять, только-вашему сыну, он-заемщик и должник

3.По поводу угроз-обратитесь в прокуратуру, коллекторы будет привлечены к ответственности.

4. И ещё важно- подобные "реабилитационные центры" к медицине никакого отношения не имеют, никакой реальной помощи там не оказывается. Имеет место применение насилия и т.п. Цель таких "центров" выманить побольше денег с родственников. Так что все деньги вы просто выбросите на ветер, и настроите сына против себя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
332
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
211
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
300
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
показать ещё