Управляющая компания отказывается убирать места общего пользования из-за задолженности собственников - законно или нет?
Управляющая компания не производит уборку мест общего пользования, ссылаясь на то, что у некоторых собственников по дому имеется задолженность. Правомерно ли это?
Я проживаю в многоквартирном доме гостиничного типа. Управляющая компания не проводит влажную уборку нашего единственного подъезда, а только изредка подметают (максимум два раза в месяц). В договоре который мы заключали просто написано что должна проводится уборка и все. Существуют ли какие-нибудь нормативы по уборке мест общего пользования? Заранее благодарна за ответ.
Существует примерный перчень работ и услуг по эксплуатации жилого дома, который всегда является приложением к договору, который заключается с УК ТСЖ или собственниками помещений. Собственники обязаны на общем собрании утвердить перечень работ и услуг согласно Постановлению РФ от 13.08.2006 г. № 491. Вот такое примерно приложение должно быть к договору с УК.
ПЕРЕЧЕНЬ
УСЛУГ И РАБОТ ПО СОДЕРЖАНИЮ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА
В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ ПО АДРЕСУ:
______________________________________
(адрес многоквартирного дома)
----T----------------------------T--------------------------------------T-------T------------¬
¦N ¦Наименование работ ¦Периодичность ¦Годовая¦Ст-ть на ¦
¦п/п¦ ¦ ¦плата ¦1 кв. м общ.¦
¦ ¦ ¦ ¦(руб.) ¦площади ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦(руб./кв. м ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦в месяц) ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦I. Санитарные работы по содержанию помещений общего пользования ¦
+---+----------------------------T--------------------T-----------------T-------T------------+
¦1. ¦Подметание полов во всех ¦___ раз(а) в неделю ¦Но не реже ¦ ¦ ¦
¦ ¦помещениях общего ¦ ¦предусмотренного ¦ ¦ ¦
¦ ¦пользования, кабины лифта и ¦ ¦нормативами ¦ ¦ ¦
¦ ¦протирка их влажной шваброй ¦ ¦по эксплуатации ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+жилищного фонда +-------+------------+
¦2. ¦Очистка и протирка влажной ¦___ раз(а) в неделю ¦ЖНМ-96-01/7, ¦ ¦ ¦
¦ ¦шваброй мусорных камер ¦ ¦ЖНМ-96-01/8 ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+ +-------+------------+
¦3. ¦Мытье и протирка закрывающих¦___ раз(а) в месяц ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦устройств мусоропровода ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+ +-------+------------+
¦4. ¦Протирка пыли с колпаков ¦___ раз(а) в год ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦светильников, подоконников в¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦помещениях общего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пользования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+ +-------+------------+
¦5. ¦Мытье и протирка дверей и ¦___ раз(а) в год ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦окон в помещениях общего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пользования, включая двери ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦мусорных камер ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+ +-------+------------+
¦6. ¦Уборка чердачного и ¦___ раз(а) в год ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦подвального помещений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+-----------------+-------+------------+
¦7. ¦Подготовка зданий к ¦___ раз(а) в год ¦ ¦ ¦
¦ ¦праздникам ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------T-----------------+-------+------------+
¦8. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------+-----------------+-------+------------+
¦ ¦II. Уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества многоквартирного дома¦
+---+----------------------------T--------------------------------------T-------T------------+
¦9. ¦Подметание земельного ¦___ раз в неделю ¦ ¦ ¦
¦ ¦участка в летний период ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦10.¦Полив тротуаров ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦11.¦Убора мусора с газона, ¦___ раз в неделю ¦ ¦ ¦
¦ ¦очистка урн ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦12.¦Уборка мусора на ¦___ раз в неделю ¦ ¦ ¦
¦ ¦контейнерных площадках ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦13.¦Полив газонов ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦14.¦Стрижка газона ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦15.¦Подрезка деревьев и кустов ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦16.¦Очистка и ремонт детских и ¦По мере перехода к эксплуатации в ¦ ¦ ¦
¦ ¦спортивных площадок, ¦весенне-летний период ¦ ¦ ¦
¦ ¦элементов благоустройства ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦17.¦Сдвижка и подметание снега ¦___ раз в неделю ¦ ¦ ¦
¦ ¦при отсутствии снегопадов ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦18.¦Сдвижка и подметание снега ¦По мере необходимости. Начало работ не¦ ¦ ¦
¦ ¦при снегопаде ¦позднее ___ часов после начала ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦снегопада ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦19.¦Ликвидация скользкости ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦20.¦Сбрасывание снега с крыш, ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
¦ ¦сбивание сосулек ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦21.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦III. Услуги вывоза бытовых отходов и крупногабаритного мусора ¦
+---+----------------------------T--------------------------------------T-------T------------+
¦22.¦Вывоз твердых бытовых ¦Ежедневно ¦ ¦ ¦
¦ ¦отходов ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦23.¦Вывоз крупногабаритного ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
¦ ¦мусора ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦24.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦IV. Подготовка многоквартирного дома к сезонной эксплуатации ¦
+---+----------------------------T--------------------------------------T-------T------------+
¦25.¦Укрепление водосточных труб,¦___ раз(а) в год ¦ ¦ ¦
¦ ¦колен и воронок ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦26.¦Расконсервирование и ремонт ¦По мере перехода к эксплуатации дома ¦ ¦ ¦
¦ ¦поливочной системы, ¦в весенне-летний период ¦ ¦ ¦
¦ ¦консервация системы ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦центрального отопления, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ремонт просевших отмосток ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦27.¦Замена разбитых стекол окон ¦По мере необходимости ¦ ¦ ¦
¦ ¦и дверей в помещениях общего¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦пользования ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦28.¦Ремонт, регулировка ¦По мере перехода к эксплуатации дома ¦ ¦ ¦
¦ ¦и испытание систем ¦в осенне-зимний период ¦ ¦ ¦
¦ ¦центрального отопления, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утепление бойлеров, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦утепление и прочистка ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦дымовентиляционных каналов, ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦консервация поливочных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦систем, проверка состояния ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦и ремонт продухов в цоколях ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦зданий, ремонт и утепление ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦наружных водоразборных ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦кранов и колонок, ремонт и ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦укрепление входных дверей ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦29.¦Промывка и опрессовка систем¦По мере перехода к эксплуатации дома ¦ ¦ ¦
¦ ¦центрального отопления ¦в осенне-зимний период ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦30.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦V. Проведение технических осмотров и мелкий ремонт ¦
+---+----------------------------T--------------------------------------T-------T------------+
¦31.¦Проведение технических ¦Прочистка канализационного лежака - ¦ ¦ ¦
¦ ¦осмотров и устранение ¦______ случаев в год. ¦ ¦ ¦
¦ ¦незначительных ¦Проверка исправности канализационных ¦ ¦ ¦
¦ ¦неисправностей в системах ¦вытяжек - ______ проверок в год. ¦ ¦ ¦
¦ ¦водопровода и канализации, ¦Проверка наличия тяги в ¦ ¦ ¦
¦ ¦теплоснабжения ¦дымовентиляционных каналах - ______ ¦ ¦ ¦
¦ ¦электротехнических устройств¦проверок в год. ¦ ¦ ¦
¦ ¦(ЖНМ-96-01/1) ¦Проверка заземления оболочки ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦электрокабеля, замеры сопротивления ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦изоляции проводов - ______ раз в год ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦32.¦Регулировка и наладка систем¦По мере надобности ¦ ¦ ¦
¦ ¦отопления ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦33.¦Поверка и ремонт ¦Количество и типы приборов, требующих ¦ ¦ ¦
¦ ¦коллективных приборов учета ¦проведения поверки, ___ шт. ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦34.¦Эксплуатация лифтов и ¦Ежедневно круглосуточно ¦ ¦ ¦
¦ ¦лифтового хозяйства ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦35.¦Обслуживание ламп-сигналов ¦Ежедневно круглосуточно ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦36.¦Обслуживание систем ¦Ежемесячно ¦ ¦ ¦
¦ ¦дымоудаления и ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦противопожарной безопасности¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦37.¦Проведение ¦Согласно требованиям технических ¦ ¦ ¦
¦ ¦электротехнических замеров: ¦регламентов ¦ ¦ ¦
¦ ¦- сопротивления; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- изоляции; ¦ ¦ ¦ ¦
¦ ¦- фазы-нуль ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦38.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦VI. Устранение аварии и выполнение заявок населения ¦
+---+----------------------------T--------------------------------------T-------T------------+
¦39.¦Устранение аварии ¦На системах водоснабжения, ¦ ¦ ¦
¦ ¦(ЖНМ-96-01/3, ЖНМ-96-01/2) ¦теплоснабжения, газоснабжения в ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦течение ______ минут; ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦на системах канализации в течение ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦______ минут; ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦на системах энергоснабжения в течение ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦______ минут после получения заявки ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦диспетчером ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦40.¦Выполнение заявок населения ¦Протечка кровли - ___ сутки(ок); ¦ ¦ ¦
¦ ¦(ЖНМ-96-01/5) ¦нарушение водоотвода - ___ сутки(ок); ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦замена разбитого стекла - ___ ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦сутки(ок); ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦неисправность освещения мест общего ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦пользования - ___ суток; ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦неисправность электрической проводки ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦оборудования - ___ часов; ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦неисправность лифта - ___ часов с ¦ ¦ ¦
¦ ¦ ¦момента получения заявки ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦VII. Прочие услуги ¦
+---+----------------------------T--------------------------------------T-------T------------+
¦41.¦Дератизация ¦___ раза в год ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦42.¦Дезинсекция ¦___ раза в неделю ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦43.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+----------------------------+--------------------------------------+-------+------------+
¦ ¦Итого ¦ ¦ ¦
L---+-------------------------------------------------------------------+-------+----------
СпроситьКакой документ регламентирует уборку в подъезде, т.е. что входит в перечень ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ при уборке мест общего пользования? Имеет ли право управляющая компания менять эти нормы в меньшую сторону? Например - только подметать пол.
Дом 5-ти этажный, без лифта, без мусоропровода.
здравствуйте. 290 Постановление Правительства. в него входит то, что УК обязана делать в любом случае. 491 Постановление Правительства. 170 Постановление Госстроя.
УК не в праве делать меньше, чем указано в этих НПА.
обратитесь в госжилинспекцию.
удачи вам
СпроситьПроводили собрание собственников многоквартирного дома, на котором приняли решение об отказе от услуги Уборка общих мест пользования (мытье подъезда) в одном подъезде. Управляющая компания данный протокол не принимает, заставляет отказываться от услуги по всему дому. Правомерно ли это?
да. правомерно. ваше общее имущество общее со всем домом, а не подъездом. проводите ОСС во всем доме. только не пойму зачем вам это нужно? УК обязана в рамках СиР, на основании 491 ПП, 290 ПП и с 170 постановления госстроя производить уборку ОДИ. лучше жалуйтесь, что она ненадлежащим образом это делает.
СпроситьУборка мест общего пользования (подъездов МКД) является обязательной услугой или можно, как и раньше убирать подъезды своими силами? Управляющая компания заставляет поднять тариф и включить уборку МОП, а жильцы категорически против.
Если у Вас заключен договор с УК без предоставления услуг по уборке, то не имеют права Вас понуждать к включению данной услуги в договор.
СпроситьМы живём в бывшем общежитии коридорного типа. На 37 комнат общие-кухня, туалеты, сушилки, постирочная и душевые в подвале. Когда дом был общежитием, управляющая компания проводила уборку этих мест, но платили мы только за свои комнаты. После приватизации мы платим за все места общего пользования, но компания перестала эти места убирать, ссылаясь на постановления. Но ведь мы несём бремя на содержание этих мест в виде платы и считаем, что компания должна продолжать уборку. Кто прав?
Добрый день, проанализировав сложившуюся ситуацию, могу прийти к выводу, что необходимо проверить структуру начисляемых платежей за содержание общедомового имущества, если из предоставляемых УК квитанций на оплату коммунальных услуг не очевидно, что плата за эти услуги взимается, то обратитесь с соответствующим заявлением в УК с требованием обосновать начисление оплаты коммунальных услуг. Если УК отказывается от предоставления информации, обратитесь в жилищную инспекцию, жилищное законодательство не предусматривает заключение прямых договоров на содержание общего имущества дома, в то же время типовые правила оказания коммунальных услуг предусматривают в структуре обязательных платежей за коммунальные услуги плату за содержание общедомового имущества (так называемые общедомовые нужды). В конечном итоге бремя его содержания лежит на эксплуатирующей здание организации.
Спросить
Если Вы оплачиваете эти услуги, то правы, конечно же, Вы.
Либо отказывайтесь от оплаты услуг, которые Вам не оказывают и требуйте перерасчета. Либо обязывайте УК выполнить оплаченные работы. В случае спора вопрос может быть решен в судебном порядке.
СпроситьЯ являюсь собственником нежилого помещения (офис) в жилом многоквартирном доме. Вправе ли Управляющая компания взимать плату с меня за уборку мест общего пользования и содержание придомовой территории, если у моего офиса отдельная входная группа?
Здравствуйте. За содержание придомовой да, за уборку подъезда судя по вопросу нет
СпроситьВ общежитии считающимся многоквартирным домом техникум занимает полтора этажа для проживания студентов, преданные в безвозмездное пользование техникуму с общей площадью комнат и мест общего пользования. Управляющая компания места общего пользования расположенные на переданных этажах не обслуживает, а плату за содержание жилья берет по полной площади этих этажей (ч. 1 ст. 158 ЖК), ссылаясь на то, что если техникуму передана вся площадь этажей значит и обслуживать их техникум должен сам. Сумма за месяц получается внушительная если учесть, что как говорят в управляющей компании техникум платит за уборку лестниц, ремонт крыши, уборку придомовой территории и вывоз мусора. Посоветуйте, куда обратиться за проверкой правильности производимых начислений (с общей площади или с площади жилых комнат) и должна ли управляющая компания обслуживать места общего пользования на этажах переданных техникуму?
если техникуму передана вся площадь этажей значит и обслуживать их техникум должен сам.
---всё верно
СпроситьУправляющая компания уборку подъездов не производит и плату за это не взимает, но наш дом общим собранием жильцов принял решение, что управляющая компания должна предоставлять данную услугу и включить ее в договор, но УК отказывается это делать, ссылаясь на то что не находиться желающих убирать подъезды. Правомерно ли это?
Женщина является собственником жилого помещения, помещение зарегистрировано в россреестре - 12 кв.м.
Но Управляющая компания начисляет ей плату не только за ее 12 кв.м., но и за места общего пользования.
Ссылаясь на то, что согласно технического паспорта общая площадь квартиры общего заселения составляет 22,7 кв.м. в том числе коридор, кухня, санузел, бытовка и т.д.
Правомерно ли Управляющая компания начисляет оплату за имущество общего пользования?
И возможно ли это обжаловать?
Направьте в ук заявление с требованием разъяснения, после можете обжаловать в суде.
Спросить
Само начисление правомерно, можете обжаловать суммы начислений если с ними не согласны. Местами общего пользования пользуетесь, поэтому логично что вам начисляют плату за это.
СпроситьЯвляется лифт местом общего пользования? Обязан ли владелец (Управляющая организация) осуществлять уборку и сан. очистку мест общего пользования? Может ли Владелец обязывать специализированную организацию по обслуживанию и ремонту лифтов, оказывать услуги по уборке? Приведите пожалуйста нормативные документ в котором это описывается! Заранее спасибо!
Лифт является общедомовым имуществом и его содержание, уборка и т.д. входит в обязанности управляющей организации. Наверняка эти услуги включены в тариф, по которому вы производите оплату.
Спросить
