Как избавиться от назойливых звонков продающих инвестиции?
Мне каждый день звонят на счёт инвестиций, что делать? Заставляют силком навязывают свои разговоры. Невозможно. Блокирую номера, звонят с других естественно.
Жалуйтесь в роскомнадзор. Найдут и накажут большим штрафом. А вы сможете взыскать компенсацию морального вреда.
Спросить
Здравствуйте,
телефонные звонки к Вам без Вашего согласия это незаконное дело. Запрет на эти домогательства установлен в статье 18 ФЗ от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе"
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Ответственность за эти наглые звонки предусмотрена ст. 14.3. КоАП РФ. Есть и судебная практика в пользу потребителей.
Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе
1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 6 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2013 N 200-ФЗ, от 21.10.2013 N 274-ФЗ, от 29.06.2015 N 175-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
...
6. Распространение кредитной организацией рекламы услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием им и погашением кредита или займа, содержащей хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, без указания всех остальных условий, определяющих полную стоимость кредита (займа) для заемщика и влияющих на нее, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от трехсот тысяч до восьмисот тысяч рублей.
Поставьте следующий звонок на запись или на громкую связь и диктофон. Выясните в ходе записываемого разговора, как называется организация, что именно она Вам предлагает. Конечно, в конце не забудьте сообщить, что Вы против повторных звонков и что организация Вам звонит не первый раз.
После этого напишите жалобу с приложением файла записи (копии) например, на флешке, в Федеральную Антимонопольную службу. Факт наличия или отсутствия Вашего согласия организация, которая Вас третирует должна доказывать самостоятельно.
Спросить
Елена Васильевна, может быть, Вы раньше куда-то деньги вкладывали и "прогорели" и где-то у кого-то Вы помечены как потенциальная жертва такого рода манипуляций...
Спросить
Доброго времени суток. Вы можете добавлять телефоны в чёрном списке, или не общаться. А также можете выяснить кто это звонит и по какой причине, а затем обратиться с жалобой в прокуратуру на незаконные действия.
Спросить
--- Здравствуйте, для начала поговорить и выяснить что им от вас нужно.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗвонят, как бы из банка. Говорят, что я оставила заявку на займ. Нажмите 1 - заявка оформится. Я не имею понятия, что это за банк и никаких заявок не оставляла. Атакуют через каждые 15 минут. Блокирую номера, звонят с других номеров и шлют сообщения. Что делать? Как защитить себя и своих близких?
Ув. Ирина, мне за сегодняшний день поступило уже не менее 5 таких с\звонков, к сожалению повлиять на это никак нельзя, точнее законом не установлена ответственность за нарушение такого рода покоя и частной жизни, как ненужная реклама и т.д. в нашем с вами случае просто продолжать блокировать номера, так как живем в век информационных технологий и маркетинга и всем абсолютно наплевать что это отнимает наше с вами время.
Спросить
Ирина. Вносите всех в черный список. Настройте телефон так, чтобы проходили звонки только от абонентов с вашей телефонной книги.
Спросить
Реальной угрозы Вам не нет. Заносите в чёрный список и игнорируйте этот спам. Можете обратиться в полицию, но там работать реально вряд ли будут...
Спросить
Здравствуйте, в данном случае надо написать жалобв прокуратуру на данную организацию и пусть они разбираются.
Спросить
Здравствуйте.
Жалоба должна быть от вашего имени.
Жаловаться эффективнее в ФССП (приставам), они ведут реестр коллекторов.
Приложите к жалобе подтверждение, что номер служебный и укажите, что в соответствии с пунктом 8 ст. 6 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ:
8
. Вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.Спросить
Коллекторы звонят раз по 30 каждый день, требуя вернуть кредит взятый другим человеком, у которого совпадают фамилие, имя,отчество и год рождения. Из разговора стало понятно, что остальные паспортные данные совершенно другие. Требуют выслать ксерокопии своих документов (нашли дурака), чтобы якобы закрыть дело. Подскажите, что делать.
Мой номер выложили на сайт, где предоставляют интимные услуги. Каждый день мне звонят различные номера. Что мне делать и куда обратиться, если я даже знаю, кто это сделал?
Здравствуйте.
Вам будет проще просто сменить номер телефона.
Что-то доказать будет весьма проблематично. Потратите кучу времени и нервов.
Спросить
Обратитесь к администрации сайта с жалобой и требованием удалить ваши данные с сайта. И пригрозите обращением в прокуратуру и в полицию.
Спросить
Добрый день! В данном случае есть нарушение действующего законодательства, поэтому Вам стоит обратиться с жалобой в органы прокуратуры, на основании ст. 10 ФЗ о прокуратуре, пусть разбираются в данном вопросе.
Все равно нужно выяснять, что и как было сделано.
Спросить
Доброго времени суток! Уважаемая Елизавета, в первую очередь вам следует обратиться к администратору сайта за удалением информации и предоставлении заказчика, а в последующем, в судебном порядке требовать компенсации морального вреда с него.
Всего вам хорошего.
Спросить
Добрый день!
Что же вам мешает позвонить или написать администрации данного сайта, сказать, что сменили номер телефона и попросить заменить его в данном объявлении на номер того, кто выложил?
Спросить
Так вот не могу никак связаться с администрацией сайта. Указано, что администрация сайта не несете никакой ответственности за предоставленную информацию.
СпроситьДоброго времени суток! Обращайтесь тогда с жалобой в прокуратуру пусть они проводят проверку по данному факту и выявляют лиц виновных.
Всего вам хорошего.
СпроситьУ меня такая проблема: Мне звонят коллекторы и спрашивают человека (Я даже человека с такой фамилией не знаю), когда я им говорю, что такого человека не знаю, на меня начинают орать, всячески оскорблять, угрожать и т д. Я говорила, что разговоры записываются и т.д., но это не к чему не привело... Поставила их номер в чёрный список, начали звонить с другого. Звонят почти каждый день в т.ч. в вечернее время (мне не работать не спать не другие дела делать просто невозможно...). Иногда звонят я говорю, что такого человека не знаю, извиняются и говорят Больше звонить не будем, извините, и на следующий день опять звонит (Другой видимо оператор) и начинают орать... Я уже не знаю, что делать... Помогите мне пожалуйста... Куда я могу обратиться? Или, что мне сказать коллекторам, что б они перестали мне звонить.
Здравствуйте!
Запишите данные разговоры (желательно) и незамедлительно обратитесь в прокуратуру с жалобой.
СпроситьМне постоянно звонят неизвестные номера. Пишут СМС неизвестную мне женщину погасить кредит. Трубку подымаю и звонок обрывается.
Звонки каждый день через каждые пол часа. Куда обратиться? И что делать.
Отношения не имею. Соседка сказала, что номер наш не давала. При последнем разговоре с коллекторами мне ответили, что звонки теперь мы будем принимать через каждые 15 минут. Мне пришлось отключить домашний телефон. Подскажите, что при этом делать? Заранее спасибо. Здравствуйте! Коллекторы каждый день через каждые 20-30 минут звонят по поводу соседки у которой кредит. С их слов она дала наш номер домашнего телефона как свой. Объясняю им,что я к этому всему и к соседям тоже.
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве долга соседки с Вас. Лучше - прямо сейчас.
Спросить
Добрый день,
Просите коллекторов представиться, говорите о том, что разговор с ними будет записан и передан в полицию, записывайте разговор на диктофон и подавайте заявление в полицию.
Спросить
