Галина
09.02.2012, 13:35
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Читать ответы (2)
21 января 2012 года я купил кровать с матрацем.
На товар был установлен гарантийный срок 18 месяцев.
После 4 месяцев эксплуатации в Товаре обнаружен дефект: матрац потерял свою форму, стал скрипеть. После обращения в магазин матрац заменили.
Через 2 месяца после замены, матрац также деформировался, а также скрипит сама кровать.
Могу ли я требовать возврата денег?
Заранее Спасибо, с уважением Павел.