Отмена тура в Египет, за 14 дней до вылета. Проблемы с загранпаспортом ребёнка. Можно аннулировать без штрафа?

• г. Белополье

Отмена тура в Египет, за 14 дней до вылета. Проблемы с загранпаспортом ребёнка. Можно аннулировать без штрафа?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Обратитесь письменно в агентство. Вам должны ответить в письменном виде. Ответ покажите юристу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Все штрафные санкции, как правило, указываются в договоре, который Вы заключаете с турагентством. Нужно проверять его, без текста договора Вам вряд ли кто-то поможет.

Спросить

Здравствуйте.

Штрафы не предусмотрены законом в данном случае. Деньги обязаны вернуть за минусом понесенных расходов, и они должны быть подтверждены документально. Это не фиксированная сумма и зависит она, в том числе от количества дней, оставшихся до начала путешествия.

Смотрите ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Максим Рустэмович
04.12.2014, 16:21

Размер штрафа при отмене бронирования тура в Египет более чем за месяц до вылета без загранпаспорта

Скажите, если была сделана отмена бронирования тура в Египет более чем за месяц до даты вылета и отсутствием загранпаспорта, то какой размер штрафа должен быть при возврате денег за тур?
Читать ответы (2)
Сергей
30.06.2013, 17:43

Что делать, если желание поехать в Египет пропало - возврат денег за тур и его стоимость

Пару недель назад заказали тур в Египет (вылет 3 июля) и оплатили его полностью. В связи с последними событиями в этой стране, желание ехать туда совершенно пропало. Позвонили туроператору с просьбой заменить тур, либо вернуть деньги. Нам ответили, что данный вопрос может рассматриваться, если в Египте начнутся серьезные столкновения и Россия закроет туда вылеты. Можем ли мы требовать возврат средств и какой процент стоимости тура нам вернут?
Читать ответы (4)
Елена
09.11.2015, 13:29

Правомерность отказа туроператоров аннулировать туры без штрафов в Египет

Вопрос по ситуации в Египте. Сейчас вылеты туда запрещены, но туроператоры отказываются аннулировать туры без штрафов. На сколько это правомерно? И как объяснять это туристам? Я сотрудник турагентства.
Читать ответы (1)
Наталья
17.04.2015, 21:35

Как избежать высокого штрафа при отказе от тура в Египет заранее?

Мы оформили тур в Египет с 22 мая в турагенствен ве Алина тур у оператора библиоглобус. Сейчас хотим отказаться от тура. До вылета больше месяца (вылет с 22 мая). Нам почему то выставляют огромный штраф за билеты 2000 долларов... как с этим бороться?
Читать ответы (2)
Нина
20.02.2014, 18:00

Отказ от путевки в Египет - права и штрафы при отмене тура за 2 месяца до вылета

Мы купили тур в Египет, вылет еще через 2 месяца, т.е. еще через 58 дней. Из-за ситуации сложившейся, желание лететь туда нет. Туроператор Лабиринт. Скажите, вправе ли ли мы отказаться от путевки, ведь времени до вылета еще много. И сколько они смогут нас заставить заплатить штраф? Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
12.11.2015, 10:16

Сложная ситуация с отменой путевок в Египет - Можно ли вернуть 100% оплаты тура без обращения в суд?

Сейчас сложная ситуация с отменой путевок в Египет. До поездки в Египет еще 2 месяца, туроператор отказывается аннулировать тур. При аннуляции штраф 100%. На сайте предоставлена информация http://www.tui.ru/News/TUI-Russia-stops-Egypt/ Еще есть информация по отмене туров http://www.atorus.ru/news/press-centre/new/33318.html Вопрос: могу ли я вернуть 100% оплату тура сейчас, написав заявление, без обращения в суд?
Читать ответы (3)
Вячеслав
22.03.2020, 15:54

Как аннулировать бронь тура в Египет из-за ситуации в мире - советы и ссылки на правила отмены

Забронирован тур в Египет вылет из РБ,вылет с 28.04 могу ли я аннулировать тур без штрафных санкции в связи с ситуацией в мире, и на что ссылаться при подаче заявления. Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван Богданов
24.05.2012, 12:25

Нет заголовка

Моя девушка 5 мая отдала паспорт менять, т. к ей исполнилось 20 лет. Ей объяснили что в течение 10 рабочих дней ей отдадут паспорт. Она пришла 22 мая и ей сказали что извените, паспорт еще не готов, подождите пожалуйста еще два месяца. Законно ли это?!? И вторая проблема что мы собираемся улетать в Египет, но у нас нет загран паспортов. Мне то сделать не проблема, а вот девушка без паспорта. Как можно ли сделать загран паспорта по временному паспорту? И улететь в Египет с загран паспортом и временным Российским паспортом. Помогите пожалуйста. Очень жду ответа. Заранее блогадарю.
Читать ответы (1)
Алёна
16.08.2013, 00:05

Претензия на возврат денег за тур в Египет - кому направить и каковы сроки возврата?

Такая ситуация: купили тур в Египет 13 августа, в связи с последними событиями хотим отказаться от тура т.к туроператор не хочет перебронировать тур в другую страну. Деньги платили в турагентстве. Роспотребнадзор официально обязал туроператоров возместить 100% стоимости тура тем туристам, кто отказывается от тура в Египет до вылета, ссылаясь на официальное заявление МИДа о чрезвычайном положении в Египте. Подскажите кому направлять претензию и сколько может занять времени возврат денег?
Читать ответы (2)
Андрей
10.11.2007, 12:42

Какие могут возникнуть проблемы у гражданина украины при вылете/прилете в Египет из Москвы?

Собираюсь в отпуск с подругой из украины. Вылет из Москвы в Египет. Какие могут возникнуть проблемы у гражданина украины при вылете/прилете в Египет из Москвы?
Читать ответы (1)