Банк отказался исправить ошибку партнерского банка и испортил мою кредитную историю - где искать помощь?

• г. Саратов

В 2008 году в банке Хоум кредит мною был взят кредит. Ежемесячные платежи вносила строго по договору, ни дня просрочки. Несколько лет назад выясняется, что у меня задолженность по просрочке, но у меня все квитанции имеются. По приходу в банк мы выяснили, что банк Партнер, через который проводились платежи, вовремя не перевел мой платёж.В Хоум банке мне посоветовали забрать в Партнер банке сумму просрочки и оплатить их в Хоум банк. Но Партнер банка уже давно не существует, забирать не с кого. Моя кредитная история испорченна не мною. Я снова иду в Хоум банк, пишу заявление об исправлении моей кредитной истории и предоставляю все квитанции об оплате. Пришел из банка отказ. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы исправили мою кредитную историю, т.к. на самом деле я не виновата. И из-за этого на данный момент я не могу приобрести жилье в ипотеку.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Пишите жалобу в ЦБ, так как действительно вашей вины в этом нет.

Спросить

Вам нужно узнать, кто является правоприемником банка Партнер. Скорее всего у них вся документация (архив), что бы Вы смогли у них заспросить.

Спросить
ГАЛИНА ЛЕОНИДОВНА
06.12.2014, 13:02

Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?

Платила кредит через филиал банка, а в нем совмещались два банка. Заплатила платеж вовремя, но мне не сказали что надо еще переводить платеж, деньги остались на счете в другом банке и не поступили в банк втб 24, образовалась просрочка. Через неделю, когда узнала об этом, заплатила просрочку и перевела деньги со счета другого банка в банк втб. Но мое кредитная история испортилась и мне из за этого не дают кредит в другом банке. Можно ли исправить кредитную историю?
Читать ответы (2)
Виталий
18.08.2016, 16:22

Как исправить испорченную кредитную историю после неправомерной задолжности и какова ответственность банка

Мног лет не мог получить кредит. Заказал кредитную историю и узнал что взятый в 2005 году кредит в банке Хоум Кредит и, как я думал, полностью погашен в 2006, активен и имеется задолжность в размере 18 копеек. За 10 лет банк не уведомлял меня о задолжности. Задолжность погасил, кредитный договор закрыл, но кредитная история испорчена. Как исправить кредитную историю и какую ответственность должен понести банк?
Читать ответы (1)
Сергей
07.02.2013, 12:40

Возможно ли изменить кредитную историю после погашения кредита, если была просрочка?

Допустил просрочку по оплате кредита, банк заявил, что даже в случае погашения кредита полностью просрочка будет отражена в моей кредитной истории для бюро кредитных историй и испортит мой статус заемщика в дальнейшем. Возможно ли внести изменение в кредитную историю после погашения кредита?
Читать ответы (1)
Анна
28.10.2009, 12:20

Возможно ли это сделать и какую сумму компенсации я могу требовать от банка?

Мне из банка пришло письмо, о том, что у меня имеется задолженность по кредиту, который я якобы оформила в их банке июле 2009. В этом банке кредит я брала в апреле 2008 года на 6 месяцев и полностью его погасила, о чем у меня сохранены все квитанции. Вместе с письмом из банка мне пришло уведомление от Бюро кредитных историй, что к ним поступила информация о просрочке мною платежа по кредитному договору. Я брала 6 кредитов в разных банках на разные сроки и ни по одному у меня никогда не было просрочки. Теперь кредитная история у меня испорчена. Я написала заявление в сам банк и в милицию, о том, что данный кредит не оформляла. Теперь я хочу получить компенсацию от банка за причинение морального вреда, что их кредитный специалист неизвестно каким образом оформил кредит на мое имя, воспользовавшись моими данными и что испортили мою кредитную историю. Возможно ли это сделать и какую сумму компенсации я могу требовать от банка?
Читать ответы (1)
Елена Николаевна
20.05.2019, 19:01

Просрочка по кредиту в Сбербанке - Как восстановить испорченную кредитную историю?

У меня был кредит в Сбербанке, я оплачивала его ежемесячно и исправно, но когда пристав снял всю мою пенсию я оплатить кредит не смогла. В итоге появилась просрочка, через несколько месяцев я погасила кредит досрочно, но моя кредитная история теперь испорчена, не один банк не даёт мне кредит. Моей вины в этом нет, кто виноват в том, что моя кредитная история испорчена, да и за одну просрочку портить историю уважающий себя банк не станет. Подскажите как заставить банк исправить КИ.
Читать ответы (1)
Сергей
09.07.2019, 08:51

Возможность привлечь банк или агентство по страхованию вкладов в случае испорченной кредитной истории и замороженных платежей

Взял кредит в банке который впоследствии обанкротился и находится на стадии ликвидации, я осуществлял ежемесячные платежи, но выяснил что в системе скоринг весь мой кредит числится в просрочке с момента оформления, из-за этого банки отказывают в рефинансировании, т.е. моя кредитная история испорчена, могу ли я привлечь банк или агентство по страхованию вкладов (конкурсный управляющий)? И все мои платежи заморожены, АСВ требует их повторно оплатить.
Читать ответы (1)
Виктория
22.03.2019, 15:36

Как исправить ошибочную кредитную историю в Россельхоз банке?

В отчете кредитной истории Россельхоз банка числится просрочка декабрь, январь, февраль, а фактически кредит выплачивается вовремя. Банк подтвердил, что просрочки нет. К кому обратиться, чтобы исправить свою кредитную историю в короткий срок?
Читать ответы (3)
Людмила
05.02.2017, 12:20

Как исправить ошибку в кредитной истории после закрытия банка РСБ 24?

Я была клиентом банка РСБ 24 в связи с закрытием банка была небольшая просрочка по платежу. В данный момент кредит закрыт но в кредитной истории это не отмечено. По какому адресу могу обратиться что бы исправили мою кредитную историю. Напишите пожалуйста. Спасибо.
Читать ответы (5)
Елена
10.09.2016, 07:58

Как исправить кредитную историю после небольшой задолженности в банке?

Хочу взять небольшой кредит в банке, а мне отказывают, т.к. кредитная история несовсем хорошая. В том банке где у меня была просрочка (последний платеж не доплатила 7 рублей) банк отписывается мне, что задолженность погашена, претензий нет. Как можно исправить мою кредитную историю?
Читать ответы (2)
Филипп Николаевич
29.11.2014, 14:43

Проблемы с кредитной историей из-за ошибки в отчестве - как восстановить репутацию

В 2011 г я три месяца подряд гасил ежемесячные платежи через систему Рапида в салоне Связной. В сотрудник связного допустил ошибку в моем отчестве (Анатольевич, вместо Николаевича). Кредит был просрочен на 3 месяца и как следствие испорчена кредитная история. Кредит давно погашен и банк ко мне имеет претензии. Сейчас банки не дают мне ипотеку, потому что в кредитной истории есть косяк не по моей вине. Как почистить кредитную историю?
Читать ответы (2)