Диагностика бесплатно - Как не стоит доверять ремонтные компании без проверки работы и договора

07.07.2021, 12:23

• г. Екатеринбург

1 июля я нашла в инете ремонт ноутбука телефон, написано диагностика бесплатно. Позвонила сказала что возможна цепь питания нужно поменять, на что мне ответили это будет стоить 2500. Договорилась с ними, вечером приехал курьер и забрал ноутбук. 3 июля я им позвонила, они ответили, что мастер вам перезвонит. 4 июля вечером позвонил мастер и сказал, что за разбой и сбор я должна заплатить 2250, хотя на сайте диагностика бесплатно. 6 и 7 июля я звонила и просила вернуть мне обратно ноутбук, мне в мастерской отвечали, что уже заказаны детали, на вопрос что именно они будут ремонтировать мне ответили ждите звонка мастера. Часа через два позвонил мастер и сказал, что работы много и сегодня вечером он займется моим ноутбука и позвонит в 20-00. Звонка не было. У меня вопрос могу ли я расторгнуть с ними договор и забрать ноутбук?

Читать ответы (4)

Бесплатно звонить
Могу ли расторгнуть договор
Расторгнутый договор

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Бубнова С.Б. 4.8

07.07.2021, 12:30,

г. Калининград

Пишите письменную претензию недобросовестному исполнителю.

Спросить

Юридическая фирма

E911 Group 4.5

07.07.2021, 12:31,

г. Санкт-Петербург

Конечно. Вы вообще не обязаны оплачивать даже заказанные детали т.е. в случае есть продавец или исполнитель говорят об убытках они должны их предъявить в законном порядке, т.е. претензия и иск в суд. В вашем случае вы просто пишите если есть договор что отказываетесь в одностороннем порядке и просите вернуть вещь, основание введение в заблуждение. Если услуга потребителю оказана некачественно или потребитель неверно проинформирован он имеет право отказаться от исполнения до момента оплаты, т.е. вашу вещь еще не отремонтировали то и требовать с вас оплату деталей они не могут, в случае ремонта требование возможно но опять же с соблюдением претензионного порядка и только через суд!

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

07.07.2021, 12:32,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Можете. Обращайтесь к исполнителю с претензией о возврате ноутбука. Если уже оплачивали что то, то можете требовать и возврат денег.

Спросить

Юрист

Малых А.А. 4.5

07.07.2021, 12:32,

г. Долгопрудный

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае оказания услуг. Смотрите, что именно в условиях прописано.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Диагностика бесплатно - Как не стоит доверять ремонтные компании без проверки работы и договора

Екатеринбург - онлайн услуги юристов