
Придя домой прочитав несколько статей в интернете про эту фирму Санрайз поняли, что нас надурили.
Здравствуйте! Нас с мужем пригласили в туристическое агенство (в виде рекламы предлагали покупку карты Клубный семейный отдых в различных странах), продлилась вся презентация примерно 3,5 часа. А те кто остались до конца (а было где-то человек 10) получили призы - розыгрыш призов за потраченное время. Нам достался сертификат на поездку 2-х человек на неделю в течении 2-х месяцев, поездка и питание за свой счет. А так как поехать в течении 2-х месяцев мы не могли, решили отказаться. Но турестическое агенство предложило альтернативу, что можно продлить срок сертификата на 2 года за 9000 руб. и перед тем как поехать сообщить о поездке за 60 дней. Ну мы и решились с мужем продлить - заплатили 9000 руб и оформили договор. Придя домой прочитав несколько статей в интернете про эту фирму Санрайз поняли, что нас надурили. Написала им заявление о разрыве договора и возврате денег, пришел ответ, что бронь оформлена и возвратить деньги они не могут. Одноко в рекламном сертификате (подарочный) было указано 4 страны, а в ответе на заявление предлагают уже 5. Хочу написать в прокуратуру. ПОДСКАЖИТЕ КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ и как оформить заявление в прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация

Как вернуть деньги за отмененную поездку, на которую уже внесены 98% от общей стоимости
Турфирма отказывается вернуть деньги за сертификат - что делать?
Проблемы с бронированием и возвратом сертификата на поездку за границу
