Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за электронные билеты на сайте РЖД, если оплата не прошла?

09.07.2021, 01:43
• г. Самара

6.07.2021 года покупала электронные билеты на 11.07.2021 года на сайте РЖД. Не заметила подвоха, выбрала первый всплывший в строке поиска. Оформление стандартное. Оплату производила с карты, первый платеж не прошел, было предложено повторить оплату. В результате после трех попыток с карты была снята сумма в размере 12555 рублей. На указанный мной электронный адрес пришло сообщение с от ticketspzd.com о том, что произошел сбой в платежной системе и если деньги списаны, то они будут возвращены в течении 24 часов. Деньги не возвращены. Обращения в банк и в кассу РЖД результата не дали. Оставила заявления и в банке и в кассе. Вижу массу обращений по аналогичным ситуациям с прошлого года. Деньги снимают и не возвращают. Что делать?

Читать ответы (1)
О платежной системе
Пришло сообщение от
Производить платежи
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Это не сайт РЖД. Сайт ticketspzd.com никакого отношения к РЖД не имеет. Это мошенники.

Исчез уже этот сайт из инета. Мошенники наскребли денег с доверчивых граждан и растворились.

Банковскую карту незамедлительно заблокируйте и перевыпустите-вы же все ваши данные карты на сайте мошенников указали.

В полицию также следует обратиться незамедлительно!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России