Вопрос о возврате - можно ли сдать сбойный телефон Apple без убытков до окончания двухнедельного периода?

• г. Подольск

Приобрёл телефон эйпл, он постояно сбоит. Хочу его сдать. Имею ли я право это сделать без финансовых потерь. Две недели со дня покупки не прошло.

Ответы на вопрос (3):

Да, но продавец может провести проверку качества, а потом и сделать экспертизу за свой счет.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Можете. В пределах 15 дней с момента покупки обращайтесь в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Да, можете и именно в срок до 15 дней.

Надо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением и получить доказательства такого обращения, например, отметку на копии заявления.

Спросить
Пожаловаться

Приобрёл телефон эйпл, он постояно сбоит. Хочу его сдать. Имею ли я право это сделать без финансовых потерь. Две недели со дня покупки не прошло.

Магазин Мвидео при первом обращении отказал в обмене - возврате сославшись на то, что продукт уже открыт и теперь требуется двух недельная экспертиза. А мне аппарат нужен здесь и сейчас.

Имеют ли они на это право? Как мне теперь вообще его сдать и приобрести нормальный телефон в другом магазине.

Имею ли я право поменять телефон в магазине если со дня покупки не прошло две недели? Дело в том что в этом телефоне плохо работает микрофон, собеседник меня очень плохо слышит.

В новом телефоне через 2 недели эксплуатации был обнаружен брак. Я требовал от продавца обмена или возврата денег. Мне сказали, что со дня покупки прошло уже 2 недели и я не имею права НА ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, а имею право только на гарантийный ремонт. Пришлось сдать им телефон на ремонт. МОГУ ЛИ Я СЕЙЧАС, КОГДА ИДЕТ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ПОТРЕБОВАТЬ ОТ ПРОДАВЦА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, ОТКАЗАВШИСЬ ОТ РЕМОНТА, ЕСЛИ УЖЕ ПРОШЛО 20 ДНЕЙ СО ДНЯ СДАЧИ ТЕЛЕФОНА?

Я купил моторную лодку, но из за финансовых проблем я хочу её вернуть в магазин, прошло 3 недели с дня покупки.

Документы все есть.

Я могу сдать её в магазин обратно?

Имею ли я право сдать или обменять телефон без диагностики и внешних повреждений по причине что он просто не понравился? Без диагностики и внешних повреждений со дня покупки прошло 2 суток.

Мы с женой купили два iPhone 6 в рассрочку, сумма составляет 83800 т.р мне не понравился телефон и хотел бы сдать его обратно, возможно ли это сделать? Прошло с момента покупки 3-4 дня.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил два дня назад телефон. Телефон зависает. Хочу сдать обратно и с доплатой купить другой. Магазин согласен только на экспертизу и ремонт. Я имею право сдать (обменять) его?

Я купил телефон через три дня он перестал заряжаться, при обращении в магазин продавец спросил не прошло ли 30 дней со дня покупки и удостоверившись что не прошло поменял телефон. Через 24 дня в телефоне стало пропадать одна из сим карт при обращении в магазин телефон забрали на ремонт выдав подменный.

Имею ли я право требовать замены телефона?

Я купила в магазине радиотелефон. По своей функциональности он не подошел мне. Две недели ещё не прошло с момента покупки. Имею ли я право сдать или обменять его в магазине, где я его приобрела?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение