Нарушение гарантийных условий - как расторгнуть договор купли-продажи телевизора Prestigio согласно законодательству?
25.09.2019 был приобретен телевизор LSD Prestigio 32 за 10499 руб., с гарантией 2 года.
23.05.2021 при включении устройства, выяснился недостаток, звук есть, изображения нет.
24.05.2021 телевизор был сдан обратно в магазин, где составили заявление с причиной "прошу отремонтировать по гарантии".
Внизу типового заявления указан срок 45 дней.
Сегодня,13.07.2021 прошло уже более 45 дней.
Продавец никак не объявляется по двум указанным номерам.
Учитывая то,что продавец подзабыл о покупателе и не спешит вернуть товар в надлежащем качестве, хочу расторгнуть договор купли продажи
Как правильно составить претензию и какие законы стоит при этом упомянуть?
Для расторжения договора, возврата денежных средств и взыскания неустойки необходима письменная претензия на основе норм ГК и документов на покупку, их сохранили?
СпроситьЗдравствуйте. Претензию вы должны составить на имя продавца, направить по юридическому адресу продавца. Закон о защите прав потребителей и ГК РФ на вашей стороне.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 431 Поиск Регистрация