Купили качественный шатёр, но не выдержал первую поездку - претензии к консультанту и вопросы к продавцу

Преобрел б/у телефон в ломбард, по приходу домой выяснилось, что динамики не работают, об этом продавец при продаже меня не предупредил. Пришёл в ломбард, попросил обмен или возврат денежных средств, на что мне ответили, что товар обмену или возврату не подлежит. Извините, ни чем помочь не можем, нужно было проверять. Хотя я уточнял у продавца, все ли работает. Правомерны ли их действия? Обязаны ли они произвести обмен или возврат денежных средств? Какие законы регулируют данный вопрос,?

Д.Д. подскажите, купила палатку, при эпервой эксплуатации палатка самостоятельно сложилась, отнесла продавцу, оформила претензию на возврат, спустя 10 дней продавец починил вещь, и отказывается производить обмен или возврат, на мое письменное заявление отписались, дословно: Экспертизой установлено, что в ходе проведенной экспертизы при установке палатки одна дуга не фиксировалась, причиной этого была запавшая кнопка фиксатора, поправив кнопку в дуге механизм стал работать исправно. Данная неисправность не является дефектом и требовала поправить кнопку разъединив дугу, без применения специальных знаний и оборудоваия. В результате ремонта после остотра мной кострукции палатки, мною сделано заключение, что когда искали какая же из дуг неисправна, пытались отремонтировань одну из двух дуг и когда определили, какая неисправна, поцарапаали обе диогностируемые дуги, результат, одна дуга поцарапана, но не сильно, вторая над которой производился ремонт, выглядит хуже, т.е. глубокие жирные царапины, кнопка, деформирована, и сильно поцарапана. Возврат денег или обмен товара производить отказываются под предлогом того что данный товар был в употреблении и они его теперь не смогут продать, когда палатку выбирали консультант говорит что на товар нареканий нет, когда сдаваль, он нам озвучил, что есть на палатки данной модели жалобы что они складываются. Подскажите как быть в такой ситуации.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрели мы с мужем диван 27.08.2017, а он нам не подошол по размерам, магазин отказывает в обмене или возврате денежных средств, ссылаясь на то что мебель бытовая возврату и обмену не подлежит. Что делать.

Нужна Ваша помощь! Скажите пожалуйста законна ли аренда озера в черте населённого пункта? Много лет назад наши предки переселились к этому озеру, оно служило им местом пропитания, ловили рыбу, брали от туда воду! На этом озере МЫ выросли! Это частичка НАШЕГО детства! А теперь озеро отдали в аренду! Выставили охрану. Не подпускают к озеру никого! Запустили карпов, которые уже начали дохнуть и озеро просто тухнет...

Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.

Могу ли я рассчитывать на обмен или возврат денежных средств при поломке ювилирного изделия (у браслета сломалась застежка) Спасибо.

3 недели назад купил обувь, поносил, она порвалась. Коробка осталась, чек нет. Возможно ли вернуть обувь в магазин на обмен или на возврат денежных средств?

10.06.14 в гипермаркете Леруа-Мерлен приобрел насосную станцию, т.к. консультант заверил меня, что она работает тихо, тоже самое написано и на коробке. В магазине не проверял, т.к. нужно подключение воды. Подключив понял, что меня выгонят из дома вместе со станцией - она сильно гудела. 19.06.14 года написал в магазине заявление на возврат или обмен, но мне отказано. Консультанта я соответственно не запоминал. Мои дальнейшие действия? Заранее спасибо!

Здраствуйте! Приобрел диван в "много мебели", из-за низкого качества решил вернуть мебель обратно, обратился к продавцу заполнил документы на возврат, долгое время не забирали диван, только после скандала, приехали ребята забрали диван, документы соответствующие оставили, далее вопрос стоял о возврате денежных средств, заполнил данные для возврата денежных средств и теперь получается что не возвращают денежные средства и мебель отсутствует?

Приобрел планшет, три раза сдавал в ремонт, Как написать заявление на обмен или возврат денежных средств.