Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили стол со стеклянной столешницей, но он треснул при первом использовании - что делать?

16.07.2021, 00:37
• г. Брянск

Сегодня купили стол со стеклянной столешницей, забрали сами, при осмотре был нормальный, все подписали, что дефектов нет. Привезли домой-собрали, постали тарелку с арбузом и сели вокруг стола, после того как поставили стакан на стол с краю он начал трескаться, весь пошёл мозайкой и почти рпссыпался. Что делать? Даже невозможно отвезти его в магазин, потому что он до сих пор трескается?

Читать ответы (4)
Стол стеклянный
Ответы на вопрос (4):

На стол есть гарантия?

Спросить

Вопрос очень специфический.

В Брянске есть Общество по защите прав потребителей: https://bryansk.obshestvo-zpp.ru/

Можете обратиться к ним, они дадут более точную информацию по такому вопросу.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Анна!

Вам не надо никуда везти, продавец обязан сам забрать товар ненадлежащего качества в соответствии с п 7 ст.18 Закона о защите прав потребителей.

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Спросить

Гарантия 12 месяцев в чеке написано.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России