Как страховка от Ресо превратила ремонт телефона в финансовую ловушку
Купили телефон + страховку от Ресо. Гарантия на 1 год. Страховка на 2 года. Телефон перестал заряжаться. Отдали в ремонт. Сервисный центр прислал запрос типа ремонт будет стоить 1600 руб. Согласны. Ответили да. Через некоторое время получаем письмо от Ресо. Суть-ремонт стоит 40 000. Откажитесь от права собственности и получите 11 000. Я в растерянности. Сам телефон стоил 27 000 руб.
Павел, предявлять нужно грамотно составленную претензию о защите прав потребителей в адрес Продавца, в которой потребовать расторжения ДКП телефона, какие документы на руках имеются?
Чек об оплате нужен, гарантия и страховка (полис),, письмо от РЕСО? документы на руках?
СпроситьОбращайтесь к финансовому уполномоченному с жалобой на некачественное оказание страховщиком финансовой услуги.
СпроситьЭто какой-то "развод по-русски"
подавайте письменную претензию на основании Закона о защите прав потребителей,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Иркутск - онлайн услуги юристов
Проблемы с страховкой - мне выплатили лишь часть номинальной стоимости и не вернули телефон
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
