Как вернуть или заменить диван с отвалившейся ножкой - правовые аспекты
Купили диван месяц назад, вчера у него отвалилась ножка, вопрос, можно ли поменять товар (диван)?
Я так понимаю, изначально надо начинать с претензии, а потом иск в суд.
Но на какие статьи Закона о ЗПП ссылаться?
Много на какие статьи нужно ссылаться. Это работа над претензией. Основная норма ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьНорм закона на что ссылаться много, вам необходимо грамотно составить претензию и предъявить продавцу. Потом дождаться ответа и в суд (если ответит), претензию желательно отправить почтой или под подпись. Чтобы если не ответит или добровольно не исполнят вши требования, у вас было подтверждение для суда что вы соблюли досудебное урегулирование спора.
СпроситьЗдравствуйте.
Можно поменять, если это производственный брак. Ссылаться в претензии необходимо на ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация