Что мне в этой ситуации делать и как правильно написать заявление.

• г. Беслан

Дело в том, что 3 августа 2012 года мне позвонили с ОТП банка и сообщили о том, что я должна погасить задолженность в сумме 14 000 по кредитной карте, которая была отправлена на мое имя, на адрес моей прописки г.Беслан, ул. Орджоникидзе 11, и доставлена курьером. Банк так же сообщил о том, что с данной кредитной карты № 5268393560686938, 5 мая с банкомата находящегося по адресу г.Беслан, ул. Ген. Плиева 31, были сняты деньги. По данному адресу я не живу с 2003 года, там живет бывший мой муж со своей новой женой. Что мне в этой ситуации делать и как правильно написать заявление.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в дежурную часть, Вам всё объяснят и помогут составить заявление.

Спросить
Чирва Наталия Олеговна
10.12.2018, 16:20

Необходимость погашения задолженности с кредитной карты Хоум Кредит Банк,

В 2007 году были сняты деньги с кредитной карты хоум кредит банк. Деньги снимал другой человек, карта оформлена на моё имя. Данная сумма не была возвращена на карту. Банк в 2018 году просит погасить задолженность с первой выплатой в 10000. На данный момент не располагаю данной суммой. Как быть в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
08.09.2016, 15:08

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

У меня в сбербанке есть кредитная карта, так же в данном банке есть зарплатная карта, куда перечисляется зарплата. Просрочка по кредитной карте платежам составляет 2 месяца (сумма около 4,0 тысяч рублей). Банк заблокировал карты открытые на мое имя, даже карту на которую перечисляется зарплата. О том, что карта заблокирована в известность даже не поставили (не было ни каких сообщений, выяснилось случайно когда хотела положить на нее деньги). И теперь для того чтобы разблокировать карту (зарплатную) я должна полностью погасить сумму по кредитной карте (20,0 тысяч рублей). Вправе ли банк так поступать? И что делать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
29.01.2014, 00:36

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.
Читать ответы (1)
Евдокия
13.10.2016, 19:46

Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия

В ПАО Сбербанк мне выдали кредитную подарочную карту на сумму 30000 тысяч рублей, картой пользовались, но в течение полутора лет выплатили 40 000 тысяч рублей по данной кредитной карте, оставалось погасить 9 коп. на данную карту, я погасила данную сумму, пришло смс сообщение, что данный кредит успешно погашен. Прошло 2 или 3 месяца пришло смс сообщение что требуется погасить по данной подарочной кредитной карте сумму на 40 000 тысяч рублей, так как все было выплачено и тому было подтверждение смс сообщение, я обратилась в Сбербанк, сказали что на карте задолженность 40 000 тысяч рублей которую необходимо погасить, я сказала что все выплатила банк начал подозревать мошеннические действия и в связи с этим предложил заблокировать данную кредитную карту и обратится с заявление о расследовании по данному делу в свой центральный банк по месту жительства. Я написала заявление в наш центральный банк, мне пришло смс сообщение о том что началось расследование по поводу моего обращения. Расследование по данному делу ведется уже с 6 августа, но счет не закрыли, проценты растут, постоянные звонки о том что я должна погасить кредитную карту, постоянные смс сообщения о точ что я не выполняю обязательства по кредитному договору, расследование еще не закончено, этим делом также занимается прокуратура и милиция. Сразу как приходит моя пенсия на пенсионную дебетовую карту этого же банка "Сбербанк России" с нее производят списания в счет этой кредитной карты без моего ведома. 13.10.2016 моя сестра перевела на мою пенсионную карту деньги на сумму 4 800 рублей чтобы заплатить другой кредит списание которого происходит с моей дебетовой пенсионной карты каждого месяца 14 числа. Эту сумму сразу же без моего ведомого погасили в счет кредитной карты по которой ведется расследование. Прошу разобраться в данном вопросе, так как деньги списываются при каждом пополнении моей пенсионной карты. Я являюсь инвалидом. Средств для проживания, оплаты услуг и средств для существования нет, так как банк ворует деньги с моей карты.
Читать ответы (2)
Людмила
04.06.2016, 14:48

Кредитная карта Русский Стандарт - задолженность и потенциальные последствия

Помогите пожалуйста решить мою проблему. Была кредитная карта банка Русский Стандарт. В 2014 году оплачиваю полностью задолженость. Прошу заблокировать карту, так как больше не собиралась пользоваться услугами данного банка.27 мая 2016 года узнаю что у меня имеется задолженность по этой карте в сумме 10600, и у меня просрочка 160 дней, еду в банк. Там выясняется. Что карта заблокирована, но счет не закрыт. Я якобы должна была оплатить ещё в декабре обслуживание карты. Я не скрываюсь, у банка имеется мой домашний адрес, электронный адрес тоже. Есть. Сейчас идут звонки сторонних организаций о требовании погасить задолженость, иначе дело дойдет до суда и мне начислят всевозможные неустойки. Есть ли у меня шанс выиграть суд?
Читать ответы (1)
Виктория
29.01.2009, 20:07

Поставили перед фактом, что будут подавать в суд. Что мне делать?

Где-то год назад я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Я отправила письмо в банк с просьбой предоставить мне копии документов на основании которых якобы мне была отправлена карта, но ответа так и не получила, и писем больше не было. А на днях мне позвонили с коллекторного агенства, и сказали, что они выкупили мой долг. Я объяснила, что не писала заявление и не получала карту и темболее не снимала деньги. Но мне ответили, что получить карту и снять деньги могли либо мой муж, либо мой сын. Поставили перед фактом, что будут подавать в суд. Что мне делать? Обязан ли банк или кол. агенство предоставить мне документы на основании которых банк отправил мне карту и как доказать, что ни я, ни члены моей семьи никакого заявления не заполняли, карты и денег не получали?
Читать ответы (1)
Виктория
09.04.2008, 21:00

Мошенничество с кредитной картой - получение претензии от банка Тинькофф без моего согласия и потеря 70 000 рублей.

Я получила по почте досудебную претензию с банка Тинькофф, позвонив в банк мне сообщили, что банком было получено заявление от меня и копия моего паспорта на получение кредитной карты, кредитная карта была отправлена и активирована, сняты деньги в сумме 70 000 руб. Но я не отправляла ни заявление, ни копию паспорта, не получала и не активировала карту. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
22.11.2017, 06:20

Проблема с задолженностью по кредитной карте в Сбербанке - Как правильно действовать?

Здравствуйте. У меня такая ситуация, в 2013 году в Сбербанке брал карту на 30000 рублей, в 2014 году в октябре деньги были внесены. Мне в 2017 году позванили коллекторы и сообщили о задолженности, основная задолженность 25 тыс и пени 2 тыс, я с данной задолженностью не согласен, так как, при закрытии кредита я писал заявление о закрытии счета. На руках заявления нет, ответа с банка нет, что счет закрыт. Обращалась в Сбербанк письменно о предоставление всей информации по кредитной карте, банк не отвечает на мои письма. На прошлой недели коллекторы позванили и сообщили что после октября 2014 года. Они нашли мой платеж датированный февралем 2015 года. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации? Дожидаться мне сроков исковой давности или обращения банка в суд? квитанции выцвели. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (8)
Всеволод
20.06.2019, 21:39

Как разблокировать карты, уплатить задолженность по кредитной карте Тинькофф банка и закрыть исполнительное производство

Была оформлена кредитная карта в Тинькофф банке в мае 2013 года. Пользовался до лета 2015, задолженностей не возникало. Тогда же она была утеряна. Был заказан перевыпуск, но доставлен в назначенный срок не был. Затем я изменил место жительства, договор об оформлении карты был утерян, оплата по погашению карты, на тот момент около 30000 р не производилась. Ни каких звонков в течении 4 лет не поступало. В 17 июня 2019 года все мои дебетовые карты других банков были заблокированы, средства арестованы. Порядка 30000 р. Из смс от одного из банков я узнал что моя задолженность составляет 232000 рублей, согласно исполнительному производству. Сумма, мягко говоря, большая и не сравнима с суммой остававшейся на кредитной карте. О исполнительном производстве я узнал по факту блокировок карт. Предупреждений небыло. Так-же я узнал что банк Тинькофф ещё в 2016 году перепродал мой долг коллекторскому агентству ооо Феникс. Разъясните как я должен действовать чтобы 1. Разблокировать карты. 2. Уплатить задолженность по кредитной карте Тинькофф банка в разумном размере. 3. Закрыть исполнительное производство.
Читать ответы (1)
Виктор Афанасьевич
07.06.2013, 10:41

Меня обвиняют в просроченной задолженности по кредиту, который я не брал - как действовать?

В декабре 2012 года на мой телефон позвонили с банка Траст и сообщили о том, что у меня имеется просроченная задолжность по кредиту. При обращении в банк я узнал, что в октябре 2012 года банком Траст на мое имя была выпущена пластиковая карта на 99 000.00 рублей, карта направлена в мой адрес Почтой России которая была получена, активированна и обналиченна. Карта была активированна с неизвестного мне номера. Обналиченна в филиале банка. Было написано заявление по данному факту в банк и ОВД. В ответе с банка было указано, что 16 октября 2012 года с целью актавации карты был совешен звонок (с неизвестного мне номера), личность звонившего удостоверена и система сгенерировала ПИН-код. В ОВД было вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Обратившись повторно в банк с заявлением о выдачи копий договоров по карте, фото-видео и аудио материалов, выдали только копию действующего кредита, который мною был оформлен в 2011 году. В данный момент материалы банком переданы третьим лицам Кредит Экспресс, которые звонят с требованием оплаты долга. Каких либо платежей не производил, и не собираюсь. Платить по данному кредиту Подскажите куда мне в дальнейшем обращаться и что делать?
Читать ответы (1)