Как расторгнуть договор с тур. агентством и вернуть деньги за несостоявшийся тур в Турцию?

• г. Санкт-Петербург

Можете дать совет?

Мне нужно расторгнуть договор с тур. агентством и вернуть деньги за несостоявшийся тур в турцию.

1 договор заключен 23.01.2020 года-тур на июнь 2020-не состоялся.

Решили перенести тур.

2 договор заключен 16.04.2020 года-тур на июнь (с 15)-не состоялся.

У меня вопрос какой договор мне расторгать? Попадает ли договор от 16.04.2020 под постановление 1073 или мне должны вернуть деньги сейчас?

Если можно, изложите свое видение этого вопроса.

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Направляйте письменную претензию с требование возврата денежных средств на юр. адрес тур. агентства. Право требовать расторжения договора в одностороннем порядке в связи с существенным изменением обстоятельств согласно ст. 451 ГК РФ.

Постановление 1073 для договоров, заключенных до 31.03.2020.

Спросить
Пожаловаться

Если можно, изложите свое видение этого вопроса.

Можно. Если не договоритесь, то как суд решит, так и будет. Иного не дано.

Спросить
Пожаловаться

Возник вопрос, как правильно толковать положения постановления?

"Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 г. Москва "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно".

Что имеется в виду под понятием "по 31 марта 2020 года"?Если договор заключён 4 марта 2020, а вылет 18 июня. Договор не попадает под это постановление и почему если не попадает?

В феврале 2020 года приобрели тур в Турцию на май 2020 года, частично оплатив поездку. В сентябре 2020 года было подписано доп. соглашение на перенос тура на май 2021 года. Могу ли я расторгнуть договор с ТО и вернуть все мои, в полном объеме, оплаченные средства по постановлению 1073?

В 2016 году был заключен договор с предприятием о целевом обучении на основе постановления правительства от 27 ноября 2013 года №1076, в 2021 году предприятие отказалось трудоустраивать и предложило расторгнуть договор, по условиям договора они должны выплатить компенсацию, но на 2021 год постановление правительства от 27 ноября 2013 года №1076 признано устаревшим и сейчас действует другое постановление. Условия выплаты компенсации в данных постановлениях различаются. Вопрос заключается в следующем, на какое постановление стоит опираться при расторжении договора.

В феврале 2020 был приобретен тур в Турцию на май 2020, но из-за пандемии тур не состоялся. Был перенесен на сентябрь 2020. В сентябре 2020 отель не открылся, и из-за этого перенесен на 2021 на май с теми же параметрами что и в 2020 (оформлен к договору доп соглашением). Сейчас хочу все таки аннулировать тур из-за ковид-19. Имею ли право получить полную сумму за тур без штрафов и комиссий (фпр) и в какие сроки должны вернуть деньги? Распространяется ли в моем случае п. 5 Постановления 1073 от 20.07.2020? Или распрастронялось только в сентябре (до переноса мной тура на 2021 г), а сейчас на обычных условиях? Спасибо!

Мне 66 лет и я являюсь инвалидом 3 группы. В феврале 2020 г была приобретен тур в Тунис для меня, дочери и двух внуков. Заказчиком тура была записана моя дочь. Но оплачен тур был с моей кредитной банковской карты. Могу ли я вернуть деньги за тур по Постановлению Правительства РФ №1073 от 20 июля 2020 г и с учетом Разъяснения Верховного суда РФ №3 от 17 февраля 2021 г. по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г №1073. В частности ответ на вопрос 9.

Был куплен тур в Турцию у анекс тур на май 2020 года. Из-за пандемии тур перенесли на май 2021 года, в мае снова закрыли Турцию. Написал заявление на возврат денег, по постановлению должны были вернуть до 31.12.2021 г., но так и не вернули. Как быть?

В ноябре 2019 был приобретен тур в турцию на июнь 2020 года через сайт турагента. Условие тура предусматривало вылет регулярным рейсом s7 туда и обратно. За тур была внесена предоплата в размере 80% от стоимости путевки в ноябре 2019. В мае 2020 в связи с обстановкой в мире я узнаю, что рейс отменен. Связываюсь с турагентом, он подтверждает эту информацию, отдых в намеченные даты не состоится. Пишу заявление на расторжение договора и возврат средств и турагенту и туроператору по почте. Официальный ответ получаю только в сентябре от туроператора через турагентство с предложением на равнозначный тур. Повторно пишу по емайл заявление что прошу расторгнуть договор и вернуть в соотв. С новым постановлением правительства 1073. Ответ приходит через месяц от турагентства по еmail. Они деньги вернут, но за минусом стоимости авиабилетов (а там сумма получается приличная. Почти 40% оплаченных средств). И возврат денег за авиабилеты их не касается, это вопрос к авиаперевозчику. ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО? Буду очень благодарна за совет, что мне делать, чтобы вернуть средства. С уважением, Юлия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2019 году купили тур в Турцию в тез тур через турагентство хоттур. Лететь должны были в мае 2020 года. Из-за пандемии тур перенесли на май 2021. В мае 21 границы с Турцией закрыли и тур перенесли на май 22. Теперь самолётов из Томска нет и турагентство предлагает за свой счёт добраться до Москвы. Устали уже от всего этого и хотели бы вернуть деньги. Возможно ли?

Вопрос по поводу туризма. В 2020 году дочь купила тур в Турцию на двоих взрослых, сын 5 лет и 1 год второй сын. В связи с Короновирусом перенесли тур на 2021 год на май месяц. Дочь уже переболела Короновирусом в декабре, желания ехать в мае нет, потому что ситуация с Короновирусом так же стоит на повестке дня, но сейчас январь месяц и мы пытаемся договориться с агентством на перенос тура по России или отложить. Дали ответ, что перенести тур нельзя, а поменять тур, можно будет, только если заплатим штраф! Что делать не знаем, путёвка оплачена, и конечно опасаемся, а значит и настроение нет ехать на отдых в связи с Короновирусом. Буду благодарна за любой полезный совет и аргументы, которыми мы могли бы воспользоваться при разговоре с агентством.

Забронировали путёвку в Турцию на 14.06.21.Внесли аванс 32 500. Но Турция закрыта. Запросили вернуть деньги в течении 10 дней как и прописано в договоре, но заявление не приняли и попросили написать по их шаблону. Деньги вернут до 31.12.21 на основании постановления № 1073 от 20.07.2020. Но в нем говорится что договор заключённый по 31 марта 2020 года включительно. А мы заключали договор 22.02.2021. КАК нам поступить чтобы вернули деньги пока лето не закончилось?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение