Недолгая мебель - оплатили кровать, но она не доставлена уже более месяца

• г. Казань

Оплатили в магазине кровать 39000 р. еще 5.06.21.но её до сих пор не привезли. Кормят завтраками. Ссылаются на какие то 45 дней. И деньги не возвращают. Говорят что привезём.что делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте!

Направляйте письменную претензию на юр. адрес с требованием возврата денежных средств. Продавец должен выполнить ваши требования по доставке товара в отведенный вами срок, а требование по возврату денег за недоставленный товар должны быть исполнены в течении 10 дней с момента передачи вами претензии с соответствующим требованием.

Спросить

Подавайте заявление об отказе от товара и возврате денег. В случае неисполнения требования в течение 10 дней обращайтесь в суд.

Спросить

45 дней - это предельный срок, который товар приобретенный может ремонтироваться, но никак не доставляться, особенно если 100 % предоплата.

В идеале в договоре купли-продажи должен быть указан срок до которого товар должен быть поставлен. Перечитайте договор и направляйте продавцу претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Выставляйте официальную претензию о расторжении договора купли продажи и требованием о возврате денежных средств. Претензию только под подпись или заказным письмом чек сохраните.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! У вас в договоре срок поставки указан?

Спросить