Отказ от памятника в похоронном агентстве - какие права и сроки возврата денег?

• г. Кемерово

Обратилась в похоронное агентство. Хотела благоустроить могилу. На первом этапе заплатила за памятник. Дали чек. Договор не оформляли. Оплатила 18.07.21. Сегодня позвонила сказала, что отказываюсь от памятника. Они ответили, что деньги вернут через 2 недели. Они правы?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Мариана, вернуть денежки по вашей претензии должны в течении 10 дней.

Пишите претензию о расторжении договора.

Спросить

В письменном виде надо отказываться, иначе вообще денег не дождётесь и не сможете доказать, что отказались от работ.

Спросить

Срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Спросить

Здравствуйте.

В течение 10 дней должны рассмотреть Ваше письменное требование.

Спросить

Да абсолютно верно. Всё законно.

Спросить