Анна Александровна
14.07.2014, 07:29
Недостаточная мощность и охлаждение - возможность возврата мобильного кондиционера в магазин?
Читать ответы (3)
Мною 6 августа был приобретен кондиционер мобильный bimatek a 310. продавец уверяла что это решит проблемы пон ижения температуры в моей комнате, однако кондиционер с задачей не справился. Продавец отказался забрать товар и вернуть деньги ссылаясь на постановление правительства №924 пункт 12 от 10 ноября 2011 г. правильно ли со мной поступили.
Здравствуйте, Любовь Васильевна!
Продавец был не прав! Приобретенный вами товар относится к технически сложным товарам. В течение 15 дней с момента покупки в случае обнаружения в товаре недостатков вы вправе вернуть товар и потребовать уплаченной за него суммы, либо требовать его замены.
Спросить