Продавец уверяла что это решит проблемы пон ижения температуры в моей комнате, однако кондиционер с задачей не справился.

• г. Брянск

Мною 6 августа был приобретен кондиционер мобильный bimatek a 310. продавец уверяла что это решит проблемы пон ижения температуры в моей комнате, однако кондиционер с задачей не справился. Продавец отказался забрать товар и вернуть деньги ссылаясь на постановление правительства №924 пункт 12 от 10 ноября 2011 г. правильно ли со мной поступили.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Любовь Васильевна!

Продавец был не прав! Приобретенный вами товар относится к технически сложным товарам. В течение 15 дней с момента покупки в случае обнаружения в товаре недостатков вы вправе вернуть товар и потребовать уплаченной за него суммы, либо требовать его замены.

Спросить