Проблемы закрытия карты Тинькофф Блек с возможностью овердрафта - банк утверждает передачу информации в БКИ, но данные не обновляются
Ранее пользовался картой тинькофф блек, у неё есть возможность открыть доступ к овердрафту. В июне 2021 оформил заявление на закрытие карты.
05.07. 21 договор по карте должен был закрыться полностью а информация передана в бки.
На сегодняшний день в бки окб числится данная карта с овердрафтом "0". Банк утверждает что информацию о том что договор по карте закрыт полностью передали что её не обновили в самом бки. Как здесь быть? В бки отправил запрос, жду ответа. Банк Тинькофф стоит на своём.
Вы подавали в бки заявление о внесении достоверных данных в ки? Если да, о нужно дождаться ответа бки.
СпроситьОбновление КИ происходит постоянно, при наступлении каких-либо изменений в источниках, которые подают сведения в БКИ, но не позднее 5 дней с момента наступления таких событий. Такой порядок прописан п. 5 ст. 5 ФЗ №218 от 03.08.2018 г. Дождитесь ответ из БКИ, после этого напишите обращение в службу финансового омбудсмена о нарушении Банком срока подачи информации в БКИ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация