Разбирательство в магазине - путаница с телевизором и угроза суда
Купил телевизор. Вечером мне звонят говорят что в магазине перепутали телевизор, т.е. в коробку положили другой телевизор такой же фирмы. Но стоит он почти в два раза дороже. Вечером я действительно увидел что номера не совпадают с документами. Ну и наворотов в телевизоре гораздо больше. Так получилось что тем же вечером потерял телефон. Ко мне через десять дней приехали ребята из этого магазина и требуют вернуть (обменять)телевизоры. Телевизор тем временем был уже подарен другому человеку. Я предложил ребятам, что они мне возместили 30% от разницы в стоимости телевизоров. И тогда я согласен буду поменять телевизоры обратно. На что мне ответили. Что на меня подадут в суд. я согласился с ними. Соответственно мне бы не хотелось возвращать телевизор. Подскажите как мне быть в такой ситуации. Просто и человека которому был подарен телевизор. Сейчас нет в городе. Он работает на севере и дома крайне редко бывает.
Здравствуйте.
Магазин имеет право требовать обмена. Если обратятся в суд, то, скорее всего, взыщут разницу
Спросить
Проконсультируйте пожалуйста! Купили телевизор, через год перестал работать. Телевизор на гарантии, сделать не смогли. В сервисном центре в замен предлагают деньги либо идентичный телевизор. Но проблема в том что магазин где был приобретён телевизор закрылся и теперь давно уже не работает. Специалисты говорят вернем деньги, но как так сейчас такой же телевизор стоит гораздо дороже! Вопрос вот в чеммогу ли я обменять телевизор в любом магазине где продают телевизоры фирмы Самсунг.
Купил телевизор в Эльдорадо, он отработал 5 дней и не включился. Увез обратно в магазин. Там проверили-не работает. Отправили в сервисный центр на проверку качества. Прошло уже больше 20 дней на проверку. Я начал скандалить. Вечером менеджер из магазина звонит и говорит:"Он работает".Я все равно написал заявление на обмен телевизора потому что сроки проверки прошли. Похоже телевизор просто починили. Есть ли у меня шансы обменять телевизор на новый?
Я приобрел телевизор. Выяснилось, что заводской дефект. Вернул через пару дней. Тех экспертиза подтвердила. Такого же телевизора в магазине нет. Мне предлагают вернуть деньги, но в филиале этого магазина такой же телевизор стоит уже дороже. Как получить такой, за какой я уже заплатил? Спасибо.
Купил месяц назад ноутбук в магазине, подключая его дома к жк телевизору через hdmi кабель его замкнуло вместе с телевизором, подскажите магазин может понести ответственность за телевизор? Телевизор преобритен 4 года назад в другом магазине техники.
Купила телевизор в кредит в корпорации Центр, при установке дома выяснилось, что телевизор не видит пульта, нет возможности зайти в настройки и т. д. 14 дней не прошли, как мне обменять телевизор. Носила пульт в магазин, с другими телевизора и работает, значит дело в самом телевизоре.
Неделю назад купила жк телевизор (Самсунг). Пока все хорошо, но обнаружила, что коробка не от него. Т.е коробка от того же телевизора (модель совпадает) но не совпадает серийный номер (они совершенно разные) и страна производитель (на телевизоре Россия, на коробке Словакия). Не скажется ли это на гарантии, при разбирательстве (в случае поломки)? И может ли это быть причиной возврата его в магазин (так как оказалось что купила его на порядок дороже чем в других магазинах)?
У меня сломался телевизор, я его отдал в ремонт по гарантии. По прошествии некоторого времени мне звонят из магазина, говорят приходите забирайте. Я обнаружил, что экран у моего телевизора разбит! Мне предлагают забрать стоимость тв или поменять на другой по той же цене. С чем я полностью не согласен т.к. стоимость моего тв два года назад составляла 17850 рублей, а сейчас за эти средства могу преобрести товар гораздо меньшего размера. Был телевизор 106 см диоганаль. Подскажите пожалуйстакак поступить в данной ситуации? Телевизоры с такими характеристиками не производят (старая модель)
Сломался телевизор на дополнительной гарантии, сказали ремонту не подлежит т.к. деталей на такую модель телевизора уже не производят. В магазине сказали вернут только около 60% от стоимости покупки, а сейчас такой телевизор стоит в 2 раза дороже. Хотела узнать, могу я требовать от магазина замену телевизора такой же модели, если нет то похожей?
КУПИЛИ ТЕЛЕВИЗОР В МЕДИА МАРКТ. была произведена проверка. ТЕЛЕВИЗОР РАБОТАЛ. Дома при распаковке телевизора было обнаружено, что продавец не правильно упаковал телевизор (ножка телевизора была свободна не в специальной нише) в результате чего была повреждена матрица. Следов удара. ЦАРАПИН НЕ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ НЕ НА КОРОБКЕ НЕТ. что делать,
20 декабря 2003 года мы купили телевизор panasonic tx-29ps72x в магазине-гип ермаркете эльдорадо. Нам сказал продавец, что телевизор имеет 100-герцовую развертку (часто ту). Мы купили его за 27 т.р.
И,к сожалению, я только сейчас решил узнать действительно ли телевизор имеет 100 герц. Посмотрев в интернете каталоги я понял, что телевизор не
100-герцовый, а 50-герцовый. Когда после покупки этого телевизора я зашел в другой магазин,
я увидел, что телевизор стоит 17 тыс. р.-я решил, что бывают телевизоры одной модели с разными частотами. Гарантия на телевизор 1 год, но сейчас я прочитал, что вернуть в магазин можно только в течении 2 недель, телевизор покупали в кредит на 6 месяцев, вместе с дом. кинотеатром-уже выплатили В магазин мы еще не ходили и не звонили.
Что делать?
Спасибо.
