Инцидент в мобильной компании - последствия и защита сотрудника

• г. Барнаул

Я работаю в компании мобильной связи специалистом контактного центра, нахожусь на испытательном сроке. Я предоставила данные жене клиента без необходимой идентификации, клиент перезвонил и оставил на меня претензию, компания отстранила от работы и начала служебное расследование, мне инкриминируют разглашение конфеденциальной информации. При приеме на работу я подписывала бумаги о неразглашении такой информации.

Сегодня я написала заявление на увольнение по собственному желанию, оно подписано и 10 августа меня уволят. Также написала заявление о предоставлении отпуска без содержания на 8-9 августа. Расследование при этом продолжается, служба безопасности распорядилась, чтобы специалистами были прослушаны все мои диалоги с другими клиентами. 1) Что мне грозит, если клиент подаст на компанию в суд? 2) Что может быть, если при прослушивании диалогов будут найдены другие нарушения в идентификации клиентов? 3)Как я могу максимально обезопасить себя от нападок компании?

Ответы на вопрос (2):

Вас могут привлечь к гражданско правовой ответсвенности!!!

Спросить
Пожаловаться

Ответственность должна быть прописано в договоре о конфиденциальности и неразглашении информации, который Вы подписывали при устройстве на работу. Если были причинены убытки, Вас могут обязать их возместить.

Спросить
Пожаловаться

Я работал в фирме, которая предоставляет услуги не совсем честным образом, точнее по документам все чисто, но клиенты остаются обманутыми и недовольными. У меня произошел конфликт с моим клиентом, который посчитал себя обманутым, что, впрочем, было небезосновательно. Клиент подает жалобу на нашу компанию и угрожает подать в суд и отправить наряд полиции по моему адресу проживания. Компания в свою очередь, угрожает мне, что дадут клиенту мои паспортные данные (личную информацию), чтобы клиент напрямую подал на меня в суд и отправил блюстителей порядка по мою душу. Вопрос заключается в следующем: Имеет ли право компания предоставлять мою личную информацию третьим лицам и какие будут последствия для фирмы, в случае, если я напишу на них заявление за разглашение личных данных? Ведь клиентам мы не имеем право даже оставлять личный номер телефона, не говоря уже про паспортные данные.

За время работы в страховой компании, наработал портфель клиентов компании (заключенных контрактов), ушел в отпуск по уходу за ребенком! Руководители в это время перевели мои копании на себя и получают с моих компаний процент комиссии. Решил восстановить справедливость и увести компании в компанию конкурента. Что мне может быть предъявлено компанией в которой я числюсь в отпуске, смогут ли они меня уволить в отпуске или приписать статью о разглашении коммерческой тайны? В моем трудовом договоре такой пункт есть. Знаю я только, название компании и дату проведения тендера. Звонили из службы безопасности и мне угрожал судами в случае увода клиентов в другую компанию!

Такая ситуация: работал в колл-центре крупной компании. Под ложным предлогом руководителя сообщил ему номер телефона из детализации клиента. Клиент в следствии написал заявление, в эту компанию на имя руководителя. Я узнал после совершения действия, через 3 дня, что номер был передан без разрешения клиента. Меня уволили по соглашению сторон официально. (неофициально за разглашение конфиденциальной информации) Спустя 7 месяцев, меня вызывают в следственный комитет по этому вопросу. Скажите, какое наказание мне грозит?

Я являюсь агентом страховой компании, но официально не оформлена. Произошёл страховой по страхованию жизни, клиент умер. В страховой компании полис на страховую сумму 3262000, где от имени клиента написана мной его фамилия (по устной договорённости) и от имени директора компании написана мной его фамилия (опять же по устной договорённости). У сына клиента (клиент умер) полис на страховую сумму 3723000 р, где подпись за директора компании, написана моей рукой его фамилия, а подпись клиента уже подписана самим клиентом. Сын клиента обратился за выплатой в компанию. Скажите пожалуйста чем мне это грозит? И если будут подавать на суд, то кто компания и клиент и по какой статье?

Я являюсь агентом страховой компании, но официально не оформлена. Произошёл страховой по страхованию жизни, клиент умер. В страховой компании полис на страховую сумму 3262000, где от имени клиента написана мной его фамилия (по устной договорённости) и от имени директора компании написана мной его фамилия (опять же по устной договорённости). У сына клиента (клиент умер) полис на страховую сумму 3723000 р, где подпись за директора компании, написана моей рукой его фамилия, а подпись клиента уже подписана самим клиентом. Страховая премия разница в 2-3 тысячи (то есть в страховой компании премия меньше) Сын клиента обратился за выплатой в компанию. Скажите пожалуйста чем мне это грозит? И если будут подавать на суд, то кто компания и клиент и по какой статье?

Я ген директор компании, моя компания продала товар клиенту через кредит, через месяц был возврат товара, но деньги банку за клиента я не смог перечислить, клиент обращается в суд, что мне грозит?

Если я работаю официально в организации, но при этом также числюсь учредителем в своей компании. Служба безопасности предьявляет претензии что у меня есть своя компания и грозят уволнением. Ссылаются на то что деятельность двух компаний пересекается. Это законно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В компании в которой я работаю принята система написания заявления на увольнение при приеме не работу (является обязательным условием приема). Соответственно такое заявление было подписано мной. Сейчас я беременна. В компании в связи с кризисом проводится массовые увольнения, беременные никак не защищены. В скором времени когда мое положение станет заметным мне будет предложено уйти (написанное раннее заявление по собственному желанию). Как мне поступать, ведь увольняясь по собственному желанию я лишаюсь всех социальных выплат? Я не согласна с увольнением, но заявление подписано. Как необходимо поступить, чтоб остаться в компании и спокойно уйти в декрет пусть даже по официальной заработной плате (она у меня равняется 5100)? Зараннее благодарна за ответ и помощь.

Страховая компания обязует штатных агентов перейти на ИП для оказания страховых услуг клиентам этой компании. В каком случае такое ИП будет нести материальную ответственность перед клиентом. Если, например, при оформлении полиса я, как ИП допущу ошибку и страховая компания откажет в выплате клиенту по этому поводу, а клиент обратиться в суд и выиграет дело, то кто должен платить по страховке ИП или страховая компания?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение