Жители Челябинской области могут столкнуться с комиссиями при оплате электроэнергии - Почта России - исключение?

Добрый день.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.1 ст.16.1), поставщик коммунальных услуг обязан обеспечить внесении гражданами платы любым удобным способом. При этом он не имеет права устанавливать разные цены за одну и ту же услугу по наличному или безналичному расчету. Поэтому комиссия почты или банка, принимающего плату, никогда не включается в платежку. Следуя нормам ст. 37 Закона о защите прав потребителей и ст. 861 ГК РФ, потребитель жилищно-коммунальной услуги может подойти в кассу ее поставщика и внести наличные без комиссии. Помимо этого способа граждане вправе оплачивать счета за ЖКХ: через кредитные организации; оператора почтовой связи; через онлайн-сервисы.

При этом они вправе устанавливать комиссионное вознаграждение за оказанную услугу в соответствии с ч.2 ст.3 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ. Законодательство не содержит в этой части никаких запретов. Комиссия взимается за то, что посредник (почта или банк) принимают плату с физического лица и переводят ее поставщику коммунальной услуги. Граждане вправе согласиться с ней либо выбрать другой способ оплаты платежек, где комиссия не предусмотрена.

С февраля 2021 года Почта Банк объявила о нулевой комиссии за оплату ЖКХ. Это касается только пенсионеров и зарплатных клиентов, оплачивающие услуги через: интернет-банк «Почта Банк Онлайн»; банкомат.