Как поступить, если при установке кухни фирма не предоставила важную деталь для сифона?
При установки кухни обнаружили, что в сифоне нет важной детали, теперь фирма предлагает ждать месяц или купить самим сифон, законно ли это?
Здравствуйте, Уважаемый Гость нашего правового ресурса!
Сифон не является технически сложным товаром. Поэтому Вы вправе потребовать обмена на качественный товар или возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей.
Успешного Вам лета!
СпроситьВы купили комплект товара - Кухня!
У вас есть недостаток - не работает мойка!
Вы имеете право по ст. 18 Закона РФ " О Защите прав потребителей" заявить требование об устранении недостатка - срок определяется ст. 20 (смотрите возможно в договоре указан срок устранения недостатка).
Так же вы можете купить сами сифон и устранить недостаток - а затраты возложить на продавца (претензия и срок ответа 10 дней).
Если есть вопросы - звоните.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 433 Поиск Регистрация